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ibis budget Ulm City, Ulm, Germany
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REF5109D
Rezeptionsmitarbeiter Hotelfachmann /-frau (m/w/d)
Region
Europe and North Africa
Front Office & Gästeservice im ibis budget Ulm City
Mehr als nur ein Job – werde Teil unseres Teams.
Das ibis budget Ulm City mit 129 Zimmern direkt im Zentrum von Ulm steht für unkomplizierte Gastfreundschaft, moderne Hotelkonzepte und ein familiäres Arbeitsumfeld. Bei uns erwartet dich kein starrer Hotelalltag, sondern ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit viel Eigenverantwortung, kurzen Entscheidungswegen und einem Team, das zusammenhält.
Du bist Gastgeber aus Leidenschaft, arbeitest gerne mit Menschen und suchst geregelte Arbeitszeiten in einem modernen Hotelbetrieb? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Du möchtest Teil unseres Teams im ibis budget Ulm City werden und gemeinsam mit uns jeden Tag für zufriedene Gäste sorgen?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
ibis budget Ulm City
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Deine Aufgaben
Frühschicht (06:00 – 14:00 Uhr)
- Vorbereitung und Betreuung unseres Frühstücksangebots
- Persönliche Betreuung unserer Gäste im Frühstücksbereich
- Betreuung des Front Office und Ansprechpartner für Gästewünsche
- Bearbeitung von Reservierungen und telefonischen Anfragen
- Erstellung von Tagesabschlüssen und Reports
- Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben für die Folgeschicht
Spätschicht (14:00 – 22:00 Uhr)
- Eigenverantwortliche Betreuung des Front Office
- Check-in und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsanfragen
- Pflege von Verfügbarkeiten und Raten im Hotelsystem
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Hotelbetrieb
- Aktive Unterstützung unserer Gäste während ihres Aufenthalts
Deine Stärken sind gefragt
Jeder Mitarbeiter bringt individuelle Talente mit. Deshalb fördern wir gezielt deine persönlichen Stärken.
Ob du dich besonders für:
- Reservierungsmanagement,
- Gästekommunikation,
- digitale Hotelprozesse,
- Organisation,
- Technik und Instandhaltung
- oder Qualitäts- und Sauberkeitsstandards begeisterst,
gemeinsam finden wir den Verantwortungsbereich, in dem du dich weiterentwickeln und langfristig wachsen kannst.
Das bringst du mit
- Leidenschaft für Gastfreundschaft und Service
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freude an Teamarbeit
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Gästen und Hotel
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen MS-Office-Anwendungen
- Erfahrung im Front Office oder in der Hotellerie von Vorteil
- Kenntnisse des MS (Opera Cloud) wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Das erwartet dich bei uns
✔ Leistungsgerechte und faire Vergütung
✔ Geregelte Arbeitszeiten im 2-Schicht-System
✔ Ein sicherer Arbeitsplatz in einer international bekannten Hotelmarke
✔ Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
✔ Mitarbeiterrabatte innerhalb der Accor-Hotelgruppe
✔ Kurze Entscheidungswege und direkter Austausch mit der Hotelleitung
✔ Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit familiärer Atmosphäre
✔ Ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt
✔ Raum für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung
Bewirb dich jetzt
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ibis budget Ulm City
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Unsere Benefits für Dich:
- Ein umfassendes und spannendes Aufgabengebiet mit persönlichen Entfaltungsmöglichkeiten
- Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
- Mitarbeiterrabatte innerhalb der Accor - Hotels worldwide (nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit)
- den direkten Kontakt und Austauschmöglichkeit mit der Geschäftsführung
- Ein unvergleichbares faires Team, in welchem Deine und unsere Wünsche gleiche Wertigkeit haben.
- Bei dringendem Bedarf finden wir auch eine Lösung für eine Unterkunft
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ibis budget Ulm City
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Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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