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Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans, Toulouse, France

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REF3161B

RESPONSABLE TECHNIQUE MULTISITE (F/H/X)

Region

Europe and North Africa


Description de l'entreprise

Deux hôtels, une mission : garantir une expérience client impeccable en assurant le bon fonctionnement de toutes nos installations.
En tant que Responsable Technique Multisites, vous êtes le pilier qui fait tourner la mécanique (sans que personne ne s’en rende compte).


Description du poste

Vous êtes : 

✅ Un(e) MacGyver des temps modernes – Polyvalent(e), débrouillard(e), capable de diagnostiquer et résoudre tout problème technique avec ingéniosité.

✅ Un(e) stratège de la maintenance – Vous anticipez les risques, planifiez les interventions et garantissez la conformité aux normes (sécurité, hygiène, légionellose, etc.).

✅ Un(e) leader terrain – Vous managez un agent technique, et êtes le relais essentiel entre la direction et les opérationnels.

✅ Un(e) passionné(e) du service client – Votre travail fait la différence : climatisation silencieuse, ascenseurs fluides, éclairage parfait… Vos clients ne remarquent rien, et c’est ça, la magie !

 

🔨 VOTRE QUOTIDIEN : ENTRE PRÉCISION ET URGENCE

  • Piloter la maintenance : Planifier et superviser les interventions (préventives/curatives) sur les systèmes CVC, électricité, plomberie, domotique, sécurité incendie, etc.
  • Gérer les crises avec sang-froid : Une clim’ en panne à 18h ? Une fuite en pleine nuit ? Vous êtes l’expert qui désamorce les situations avec professionnalisme.
  • Veiller à la conformité : Appliquer les réglementations (ERP, accessibilité, hygiène) et former les équipes aux bonnes pratiques.
  • Optimiser les coûts : Négocier avec les prestataires, gérer les stocks de pièces détachées, et proposer des solutions durables.
  • Maitriser les énergies : le chaud, le froid, l’électricité, l’air et l’eau : vous maitrisez toutes les dépenses et consommations énergétiques à la perfection.
  • Gérer les projets et labels : BREEAM in USE, Tourisme et Handicap, Clef Verte… vous participez à notre labellisation et vous savez aussi gérer d’une main de maitre tous les projets de modernisation ou labellisation des hôtels.
  • Collaborer en transversalité : Travailler main dans la main avec la réception, les étages, la restauration, et la direction pour une expérience client 100% fluide.

💡 CE QUI VOUS DISTINGUE

  • Votre expertise technique : Vous maîtrisez les systèmes hôteliers (chauffage, ventilation, groupes électrogènes, etc.) et avez un œil aiguisé pour repérer les anomalies avant qu’elles ne deviennent des problèmes.
  • Votre leadership naturel : Vous savez motiver une équipe, prioriser les urgences, et communiquer clairement avec tous les services.
  • Votre esprit "solution" : Pour vous, un problème est une opportunité de briller – et vous aimez les défis techniques !
  • Votre rigueur administrative : Gestion des contrats, suivi des budgets, reporting… Vous alliez terrain et bureau avec aisance
  • Votre maitrise informatique : vous maitrisez le double clic et tous les outils et logiciels pour assurer le suivi des tâches administratives, mais aussi, le suivi des tickets d’intervention, les mails, les reportings, les relevés et statistiques.

Qualifications

🎯 VOS ATOUTS POUR RÉUSSIR

  • Expérience confirmée : 3 à 5 ans en maintenance hôtelière, gestion technique de bâtiment (GTB), ou responsable travaux (idéalement en hôtellerie 3★/4★).
  • Compétences clés :
    • Maîtrise des normes ERP, sécurité incendie, et réglementations hôtelières.
    • Connaissances en électricité, plomberie, CVC, et gestion des fluides.
    • Expérience en management d’équipe (un plus).
  • Soft skills :
    • Résistance au stress (vous gérez les pics d’activité avec calme).
    • Sens du service (votre mission : rendre l’invisible parfait).
    • Autonomie et proactivité (vous anticipez, êtes réactif, proposez, agissez).

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

• 2 établissements flagship, mêlant business, tourisme et vie locale,
• Une équipe soudée, bienveillante et portée sur la montée en compétences,
• Un cadre de travail stimulant au sein du groupe Accor

Type de contrat :

  • CDD – Temps plein 39h
  • Disponibilité : du 13 octobre au 31 décembre 2025 : transformation possible en CDI au 1er janvier 2026

Avantages :

  • Rémunération selon profil x13 mois,
  • Prime d'intéressement annuelle individuelle et collective,
  • Prime d’astreinte,
  • Carte employé ACCOR HEARTIST,
  • Repas prévus,
  • Prise en charge de 50% de la carte des transports en commun, sinon, place de parking.
  • Mutuelle du Groupe ESSENDI (ex ACCORINVEST)

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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