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, Paris, France
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REF85635M
Responsable commercial et séminaires (H/F/X)
Region
PM&E
Rejoignez l’univers ibis, où convivialité, audace et esprit d’équipe rythment chaque journée !
Leader mondial du segment économique, ibis offre un confort chaleureux et un environnement propice aux liens sociaux aux voyageurs soucieux de leur budget. Rejoindre ibis, c’est intégrer une marque 3 étoiles synonyme de confort accessible, de convivialité et d’espaces vivants animés par la musique, les rencontres et le design innovant. C’est un cadre idéal pour vous épanouir et grandir au cœur d’un leader mondial de l’hôtellerie, le Groupe Accor.
Le Groupe Accor accompagne un hôtel ibis parisien dans la recherche son/sa prochain·e Responsable commercial·e et séminaires pour piloter la stratégie commerciale, développer les ventes et faire rayonner l’établissement sur les marchés MICE, loisirs, corporate et groupes affaires.
Votre mission
Rattaché·e au Revenue Manager et/ou au Directeur Général, vous êtes le moteur du développement commercial de l’hôtel.
Votre objectif : maximiser les revenus et offrir une expérience client unique.
Pour atteindre votre objectif, vous :
- Pilotez et mettez en œuvre la stratégie commerciale de l’hôtel sur les différents segments (MICE, loisirs, corporate, groupes affaires)
- Développez, fidélisez et accompagnez votre portefeuille clients avec une approche proactive et personnalisée
- Prenez part aux présentations commerciales, visites et événements professionnels
- Analysez les performances et contribuez à l’élaboration du budget et aux prévisions de chiffre d’affaires
- Collaborez avec les équipes internes (hébergement, restauration, technique, réception…) pour garantir la cohérence et la qualité de l’expérience client
- Mettez en place des programmes de fidélisation et veillez à la satisfaction durable de nos clients
- Contribuez activement à la stratégie marketing et à l’amélioration continue des performances
Votre rôle de leader
En véritable coach et fédérateur·rice, vous :
- Managez une équipe de 5 à 7 collaborateurs
- Intégrez, formez et accompagnez vos équipes dans leur évolution professionnelle
- Analysez les indicateurs de performance et mettez en œuvre les plans d’action adaptés
- Représentez la marque ibis et incarnez les valeurs Heartist® : l’accueil, la bienveillance et la passion du service
- Vous avez au moins 5 ans d’expérience en gestion des ventes
- Vous possédez un excellent sens commercial et une forte aisance relationnelle
- Vous êtes autonome, rigoureux·se et orienté·e résultats, tout en sachant fédérer vos équipes
- Vous parlez français et avez un bon niveau d’anglais
- Ce qui peut faire la différence :
- vous maîtrisez les outils bureautiques et de gestion (Fols et/ou Opera Cloud, Résaweb, Coclico, Bizon…)
- vous avez une bonne connaissance des canaux de distribution de type Booking, Expedia, Aleou, Cvent
Chez ibis, nous croyons en un management de proximité, en des équipes soudées et un cadre de travail stimulant. Vous évoluerez dans un établissement de grande capacité, avec des projets, du rythme, et surtout une ambiance unique, entre exigence pro et bonne humeur collective !
Avantages :
- 13e mois + 10% prime sur objectifs
- Carte All Heartist permettant de bénéficier de réductions auprès de nombreux partenaires et hôtels
- Place de parking pour les collaborateurs
- Plan de formations délivrées dans nos Académies et l’opportunité de développer vos compétences et de vous épanouir au sein de l'hôtel et à travers le monde
Envie de relever le défi ?
Rejoignez une équipe passionnée, tournée vers la satisfaction client et l’excellence opérationnelle.
Faites de chaque rencontre une expérience inoubliable !
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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