Description de l'entreprise
L’Hôtel Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème recherche activement un Réceptionniste Tournant F/H, en CDI.
Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale !
Description du poste
Parlons de vous :
- Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
- Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
- Très à l’aise en français ainsi qu’une 2ème langue.
Qualifications
Vos futures missions :
- Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. Vous travaillez également, sur un système de rotation des collaborateurs, au service réservations de l’hôtel.
- Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement.
- Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel.
- Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.
- Lors du travail de nuit, vous êtes responsable des activités de l’établissement en l’absence de votre hiérarchie : clôture de journée, encaissement, et anticipation des besoins du lendemain.
Informations supplémentaires
Vos avantages :
- Salaire : 2,058 € mensuel de base
- Indemnité nourriture
- 13ème mois
- Participation / Intéressement / Prime
- Passe Navigo (50%)
- Interco
- Mutuelle Accor
- Carte Heartist offrant des taux réduits chez Accor
- Tous les jours fériés à partir de 3 mois d'ancienneté
- Uniforme et carte pressing
- Hôtel managé
Pour postuler : Chevallier.ANTOINE@accor.com
emmanuel.thomas@accor.com
Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !
#BeALLYouAre.
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