- Casual
- Temporary
- PULLMAN
- Rooms
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Pullman Paris Montparnasse, Paris, France
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF55304P
Réceptionniste Jour / Nuit (Extras) H/F - Pullman Paris Montparnasse 4*
Region
Europe and North Africa
Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.
Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et excellence.
Epanouissez-vous au sein d'un hôtel certifié GREAT PLACE to WORK 2024/2025
MISSIONS :
Le/La réceptionniste assure l’accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l’arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d’une manière courtoise, professionnelle et efficace. Il/Elle doit être disponible entièrement pour les clients afin de leur proposer un service de qualité et assurer la satisfaction client.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
- Accueille chaleureusement et avec le sourire le client dès son arrivée à l’hôtel
- Est parfaitement informé des arrivées et départs de chaque journée dès le début de son shift
- Procède à l’enregistrement de l’arrivée du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-in)
- Procède à l’enregistrement du départ du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-out)
- Effectue la facturation de prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- Effectue une comptabilité journalière en gérant son propre fond de caisse
- Connait et promeut le programme ALL du Groupe Accor afin de fidéliser les clients
- Est force de propositions pour contribuer à l’amélioration de l’accueil, l’augmentation des ventes et la fidélisation des clients
- Traite les demandes des clients et veille à ce que le client se sente immédiatement pris en charge
SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :
- Minimum 1 an d’expérience sur un poste similaire au sein d’un département Services d’Accueil dans un hôtel 4 ou 5 étoiles de préférence
- Maitrise du français et parfaitement bilingue anglais
- Connaissance d’une troisième langue (chinois, mandarin, espagnol…) est un plus
- Maîtrise PMS Opéra Cloud exigée
POURQUOI NOUS REJOINDRE
- Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
- Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
- Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l’hôtel
Pullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris et du quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art. Bien plus qu’un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle.
https://www.pullmanparismontparnasse.com/fr/carrieres-offres/
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN US
Related jobs
Salary
Location
HOXTON THE HOXTON SHEPHERDS BUSH, London, United Kingdom
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
London
Job Category
Rooms
Description
What you'll do...Maintain a positive and friendly attitude at all times, even when working to achieve solutions to challenges.Deal with the arrival and departure processes for all guests, ensuring all
Reference
b5226df0-6ec2-42e6-8d96-36bdea20e2bb
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Hotel Macdonald, Edmonton, Canada
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Edmonton
Job Category
Rooms
Description
Housekeeping Attendant (Full Time)You are at the heart of the hotel! As a Housekeeping Room Attendant, you will take ownership of guest rooms, ensuring that our guests are provided with a clean, comfo
Reference
c7c2014e-1610-4010-9838-ed70c1297fc1
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Kea Lani - Maui, Wailea-Makena, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Wailea-Makena
Job Category
Rooms
Description
Create the experience before the guest has even arrived. As a Housekeeping Houseperson, the organizational support you provide to the Housekeeping team will ensure our guest suites & villas are well e
Reference
2cd30174-3279-49cb-a696-bf7b55e6733c
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Le Manoir Richelieu, La Malbaie, Canada
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
La Malbaie
Job Category
Rooms
Description
Gestion des appels : Répondre aux appels internes et externes, les réacheminer ou assister les clients.Traitement des réservations : Gérer et vérifier les réservations de chambres.Service client : Ré
Reference
49477e07-d898-4423-b758-129e0bb8a82e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Banff Springs, Banff, Canada
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Banff
Job Category
Rooms
Description
We are seeking for a dedicated and personable professional to join our team as a Royal Service Agent. In this vital role, you will be the first point of contact for our guests, handling inquiries and
Reference
e5d64cc9-b0cd-4cb1-b517-32632b637d6e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Cardiff Centre, Cardiff, United Kingdom
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Cardiff
Job Category
Rooms
Description
We are seeking an enthusiastic and customer-focused Front Office Manager to join our team in Cardiff, United Kingdom. As the Front Office Manager, you will play a crucial role in ensuring exceptional
Reference
2efc3243-23ec-4150-b480-3a2b9f3ca1d5
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Château Lake Louise, Lake Louise, Canada
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Lake Louise
Job Category
Rooms
Description
The knowledge of a great Concierge Agent is the expectation of our guests when staying at Fairmont Hotels & Resorts. Your ability to anticipate guests’ needs and make informed suggestions will ensure
Reference
3c221704-6b9e-46af-bb2c-b5735724d40c
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
HOXTON THE HOXTON LOS ANGELES, Los Angeles, United States
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
THE HOXTON
Job type
Permanent
Locations
Los Angeles
Job Category
Rooms
Description
We are looking for a Housekeeping Supervisor to join our team at The Hoxton, Downtown LA. The role is based within the property and reports directly to the Executive Housekeeper. What you’ll do…. Prov
Reference
d94bd4d3-1900-44e2-aeca-a496dfb136a5
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Grand Del Mar, San Diego, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
San Diego
Job Category
Rooms
Description
Rate of Pay: $19.10/hourResponsibilities: The Valet Coordinator/Cashier’s responsibilities include, but are not limited to; assisting all guests they come in contact with, primarily at the Valet/Bell
Reference
9b2d81d8-2b83-40de-a286-2f8f38e455f9
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Heritage Place Mayakoba, Playa del Carmen, Mexico
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Playa del Carmen
Job Category
Rooms
Description
Concierge Nocturno Servicio a Propietarios ¡Las primeras impresiones son todo! Como Concierge Nocturno Servicio a Propietarios, su función principal es atender la recepción exclusiva de nuestra área
Reference
109b22e0-d210-4df5-9253-8ef41d358f15
Expiry Date
01/01/0001