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ibis Étampes, ETAMPES, France
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REF91277Q
Réceptionniste de nuit Polyvalent (H/F/X)
Region
Europe and North Africa
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle.
Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez! Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses.
Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète.
Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Réceptionniste de nuit Polyvalent (H/F)
Vous vous couchez parfois à l’heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d’être un oiseau de nuit!
En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Votre rôle :
● Vous saurez accueillir chaleureusement nos clients lors de leur check-in et vous leur donnerez envie de revenir lors de leur check-out.
● Véritable relais pour les équipes, vous transmettrez les informations du-soir-au-matin-et-du-matin-au-soir.
● La nuit, notre hôtel est votre domaine, vous serez responsable de nos clients, de leurs besoins et de leur sécurité.
● Vous apprécierez les bavardages téléphoniques avec nos clients, pour une réservation, une demande d’info ou une recommandation !
● Vous êtes en charge des cuissons et de la préparation du buffet petit déjeuner.
● Impliqué dans la commercialisation des prestations ibis, vous aimez promouvoir nos services.
● L’expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant !
Ce que l'établissement vous offre :
● Remboursement à hauteur de 50% sur l'abonnement transport en commun
● Mutuelle couvrant toute la famille
● Prime d'objectifs trimestrielles
● Hôtel franchisé faisant partie d’un groupe proposant des évolutions selon vos compétences, votre motivation et votre mobilité
● Carte ALL Heartist: réduction dans les hôtels du groupe et chez certains partenaires
● Epargne salariale
Parlons de vous:
● Do you speak english ? That’s perfect !
● Vous cherchez de la flexibilité et de la polyvalence, nous avons ça pour vous !
● Vous êtes celui à qui l’on demande toujours son chemin dans la rue ? Ça tombe bien, vous adorez aider les gens autour de vous !
● Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation !
● Vous êtes attentionné, convivial et avenant : chaque client a votre attention dès son arrivée.
● Vous savez gérer la pression et votre stress.
● Pour vous la confidentialité est importante : ce qui se passe à ibis reste à ibis!
● Vous avez l’esprit d’équipe, vos collègues peuvent compter sur vous.
● Autonome, vous savez prendre des initiatives.
● Hôtel franchisé faisant partie du groupe Accor
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !
#BeALLYouAre.
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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