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ibis Paris Bastille Opéra 11ème, Paris, France

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REF73925F

Réceptionniste de Nuit H/F – CDD 5 mois – Temps partiel 16h/semaine – Samedi & Dimanche

Region

Europe and North Africa


Description de l'entreprise

Situé au cœur du quartier historique de Paris 11ème, l’hôtel Ibis Paris Bastille Opéra vous accueille dans un cadre branché et authentique.

Notre hôtel, flagship de la marque Ibis, est composé de 305 chambres, 6 salles de séminaires, un restaurant bistronomique et un bar à cocktail.

Notre storytelling ? Découvrez l’âme du quartier de la Bastille, où se mêlent un esprit industriel, artisanal et verdoyant, offrant une bulle de sérénité dans l'effervescence du quartier.


Description du poste

En CDD de 5 mois à temps partiel (16h/semaine, uniquement les samedis et dimanches), tu veilles à la sécurité des lieux et à la qualité de l’accueil des clients pendant la nuit. Tu assures également les tâches administratives de fin de journée et fais le lien entre les différents services.

 

Tes missions incluent :

  • Tu effectues les check-in et check-out, même en horaires décalés, avec sourire et rigueur.
  • Tu réalises les rondes de sécurité nocturnes pour assurer le calme et le bon ordre dans l’établissement.
  • Tu es en charge de la clôture journalière : vérification des encaissements, contrôle des chiffres, reporting.
  • Tu réponds aux appels téléphoniques et demandes clients avec réactivité et professionnalisme.
  • Tu garantis un environnement sécurisé, propre et accueillant tout au long de la nuit.
  • Tu transmets les informations importantes à l’équipe du matin pour une bonne continuité du service.
  • Tu travailles en étroite collaboration avec les services de l’hôtel
  • Tu appliques les procédures et les politiques définies par le groupe et l’hôtel

Qualifications

Ce que nous recherchons :

  • Tu es fiable, autonome et rigoureux(se).
  • Tu as un bon niveau en anglais, une seconde langue est un plus.
  • Tu es à l’aise avec les procédures administratives et les outils informatiques.
  • Tu sais rester calme en toute circonstance et gérer les imprévus avec efficacité.
  • Une expérience en réception ou en travail de nuit est un vrai plus.

Informations supplémentaires

Les avantages à nous rejoindre :

  • Prime de nuit pour valoriser ton engagement en horaires décalés.
  • Prime de 13ème mois et primes mensuelles sur objectifs (jusqu’à 100€/mois).
  • Mutuelle familiale et parking gratuit.
  • Indemnités compensatrices de nourriture + avantage en nature repas.
  • Carte et avantages Heartist : réductions dans les hôtels Accor du monde entier + offres exclusives pour toi et tes proches.
  • Une équipe soudée et un lieu de travail sécurisant, calme et bien organisé.
  • Un poste confortable avec un fauteuil pour garantir ton bien-être tout au long de la journée.

Si tu es motivé(e) à rejoindre une team jeune et dynamique et que tu te reconnais dans nos valeurs, envoie ton CV ! 😊

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

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We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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