Description de l'entreprise
Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS
Description du poste
Recherchons un réceptionniste de nuit en remplacement Maladie.
Vos missions :
· Assurer un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
· Répondre aux appels téléphoniques
· Répondre aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction
· Tenir, vérifier et contrôler une caisse personnelle
· Etre responsable de l'établissement la nuit
· Assurer quotidiennement la clôture informatique
· Contrôler le CA/les encaissements et faire remonter tout écart ou erreurs survenues
· Veiller à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
· Installer le buffet petit déjeuner et assurer les cuissons sur place
· Préparer la journée avec fiche d'étages et suivi des réservations parking
· Check in/check out
· Contrôler des températures chaufferie
· Ménage du lobby au rez-de-chaussée
Travail en autonomie totale avec responsabilité.
Connaissance de Fols et Résaweb demandée.
Sérieux et dynamisme sont demandés. Alors si vous êtes motivé, envoyez-nous votre CV au plus vite!
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
Informations supplémentaires
La pratique d'autres langues est un plus.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Hôtel franchisé
