Descripción de la empresa
Qué ofrecemos a los miembros de nuestro equipo:
- Un hotel precioso en el que trabajar en el que hemos creado un ambiente increíble para los huéspedes, pero para el equipo también!
- Convertirte en un Heartist y trabajar en un ambiente que fomenta que seas tú mismo y liberes tu creatividad!
- Tarjeta de Beneficios que ofrece tarifas con descuento en los hoteles Accor en todo el mundo.
- Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
- Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos
Descripción del empleo
Si estás estudiando Turismo o similar por las mañanas y quieres trabajar por las tardes para poder poner en práctica tus conocimientos este puesto de trabajo es ideal para ti.
Cómo será tu día:
• Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente. Los imprescindibles de cualquier recepción!
• Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con este, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades.
• Comunicarás el storytelling del hotel con orgullo, buscando oportunidades de venta y ofreciendo una experiencia personalizada al cliente.
• Tendrás turnos de tarde de lunes a domingo con descanso de 2 días semanales.
• Si quieres descubrir el resto del trabajo del hotel, cuando no tengas clases podremos organizarnos para que puedas descubrir también el resto de turnos de Mañana, Desayuno, tarde y Noche.
Requisitos
• Una personalidad enfocada en el servicio al cliente es esencial y tener experiencia previa en este terreno sería estupendo ¡aunque no imprescindible!
• Dotes comunicativas. Se valorarán otros idiomas.
• Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comunicación.
• Autónom@ pero capaz de trabajar en equipo.
• Tolerante, resistente al estrés.
• Creativ@, nos gusta crear experiencias personalizadas para nuestros clientes y te necesitamos.
Información adicional
Contrato de recepcionista, salario según convenio.
