- Full-Time
- Permanent
- MERCURE
- Rooms
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Mercure Szczyrk Resort (opening summer 2024), Szczyrk, Poland
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF28418Q
PRACOWNIK DZIAŁU REZERWACJI
Region
Europe and North Africa
Dlaczego warto pracować z Accor?
Jesteśmy czymś więcej niż światowym liderem. Witamy Cię takim, jakim jesteś i proponujemy pracę oraz markę, która pasuje do Twojej osobowości. Wspieramy Cię w rozwoju i nauce każdego dnia, dbając o to, aby praca nadawała cel w Twoim życiu, tak abyś podczas Twojej podróży z nami mógł nadal odkrywać nieograniczone możliwości Accor. Dołączając do Accor, możesz napisać każdy rozdział swojej historii, a razem możemy wykreować jutrzejszą gościnność. Odkryj życie, które czeka na Ciebie w Accor, odwiedź stronę https://careers.accor.com/.
Rób to, co kochasz, dbaj o świat, odważysz się zakwestionować status quo! #BELIMITLESS
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie profesjonalnej obsługi gości poprzez skuteczną komunikację, sprawną organizację oraz pozytywne pierwsze wrażenie oraz dbałość o zadowolenie gościa jak i wizerunek hotelu.
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
- Telefoniczna oraz mailowa obsługa gości indywidualnych.
- Zarządzanie rezerwacjami pokoi i sprawdzanie dostępności.
- Kontrola terminowych wpłat zaliczek i zadatków.
- Dokładne rejestrowanie informacji dotyczących rezerwacji, utrzymywanie porządku w dokumentacji oraz archiwizacja danych rezerwacyjnych.
- Obsługa gościa na recepcji.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2
- Doświadczenie na stanowisku Recepcyjnym lub działu Rezerwacji w hotelu
- Silne nastawienie na cel oraz skuteczność w działaniu
- Wysoka kultura osobista i wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
- Samodzielność w podejmowaniu decyzji związanych z codzienną pracą rezerwacji
- Gotowość do uczestniczenia w szeregu sieciowych szkoleń
- Umiejętność pracy pod presją czasu
Otwarcie hotelu planowane jest w trzecim kwartale 2024 roku. Największy Mercure Resort w Polsce zaoferuje 447 pokoi gościnnych, 5 punktów gastronomicznych ze spektakularnymi widokami na góry, strefami dla dzieci oraz Kompleksem Rekreacyjnym. Ponad 2000 m2 powierzchni konferencyjnej i eventowej wprowadzi nowy standard do branży MICE
MERCURE SZCZYRK RESORT OFERUJE TOBIE:
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
System premii i bonusów stanowiący dodatek do wynagrodzenia podstawowego
Praca w międzynarodowej sieci ACCOR – jednej z największych sieci hotelowych w Polsce i na świecie
Program pracowniczy sieci ACCOR umożlwiający rezerwację w hotelach na całym świecie po preferencyjnych stawkach dla pracowników i ich rodzin
Benefity pracownicze: prywatna opieka medyczna, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
Możliwość rozwoju i awansu w strukturach Hotelu Mercure Szczyrk Resort oraz w strukturach sieci Accor
Praca w zespole profesjonalistów
Możliwość uczestniczenia w szkoleniach podnoszących kwalifikacje zawodowe
Atmosferę pracy opartą o wzajemny szacunek, transparentność działania i empatię
Spotkania integracyjne i wspólne świętowanie wydarzeń
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN USRelated jobs
Salary
Location
ibis BH Afonso Pena Savassi, Belo Horizonte, Brazil
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
Belo Horizonte
Job Category
Rooms
Description
Supervisor de Recepção Confiável e Engajado. Como Supervisor de Recepção, você demonstrará a essência de criar uma jornada excepcional para os hóspedes. Você está dedicado em cuidar dos clientes a pa
Reference
9dc69244-3c20-4d1c-a984-509f25e423b3
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Liège Centre Opéra, Liège, Belgium
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
Belgium
Job Category
Rooms
Description
Réceptionniste (H/F/X) La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils viven
Reference
848b038f-df2b-4103-af83-e1e1882672df
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mercure Maldives Kooddoo Resort, Mercure Kooddoo, Maldives
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Maldives
Job Category
Rooms
Description
Manage day-to-day operations of Front Office Department service.Must reflect Mercure Mission and Vision Statement in following the general procedures directives of the company.Taking care of guests on
Reference
13108016-c9cc-431f-8880-9d3a9342c2a0
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Le Manoir Richelieu, La Malbaie, Canada
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Temporary
Locations
La Malbaie
Job Category
Rooms
Description
Ce que vous ferez: Accueillir, enregistrer et installer les hôtes ;Aider les hôtes en ce qui concerne les installations de l’hôtel de manière informative et utile ;Augmenter les taux de remplissage de
Reference
5460335a-9775-4988-a681-d8c30f17d982
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Le Manoir Richelieu, La Malbaie, Canada
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
La Malbaie
Job Category
Rooms
Description
Ce que vous ferez: Effectuer le processus de mise à jour du système de réception conformément aux directives établiesTenir à jour et vérifier le résumé des transactions quotidiennes de l’hôtel et s’as
Reference
d1e13a4c-c6fb-4c18-82c9-4713dd85fded
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Château Whistler, Whistler, Canada
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Whistler
Job Category
Rooms
Description
Door / Valet AttendantFirst impressions are everything! Your engaging smile and personality are the essence of a great Door/Valet Attendant with Fairmont Hotels & Resorts.Starting Pay Rate: $17.40 per
Reference
47c6e6ca-8faa-4c35-9446-e0f95728794e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
21c Museum Hotel Durham, Durham, United States
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
21C MUSEUM HOTELS
Job type
Permanent
Locations
Durham
Job Category
Rooms
Description
Reports To: Director of RoomsSupervises: Front Desk Agents, Bell/Valet, Night AuditGeneral Purpose: The Front Office Manager is committed to guest service excellence and passionate about promoting the
Reference
1d1acede-2e90-4ee7-baba-5bd7ce723669
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Le Château Frontenac, Québec City, Canada
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Québec City
Job Category
Rooms
Description
Votre rôle :Assurer le nettoyage et l’entretien des chambres selon les standards de l’établissement;Maintenir l’utilisation appropriée des produits et de l’équipement de nettoyage;Effectuer l'entretie
Reference
bdcceb89-b5aa-43c8-b0d3-861c6f52edf6
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Istanbul Bosphorus, İstanbul, Turkey
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
Istanbul
Job Category
Rooms
Description
You will be responsible for;Manage the day to day operation; leading and supervising a large team of Room Attendants to achieve our high standards of cleanliness and luxuryDeliver daily briefings with
Reference
0e221191-96ee-46f1-add5-f9e588e00810
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Waterfront, Vancouver, Canada
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Vancouver
Job Category
Rooms
Description
At Fairmont Waterfront, an exceptional guest experience begins even before check-in and extends throughout every stay. As a Houseperson, the organizational support you provide to the housekeeping team
Reference
2246e16b-8687-44c5-9cd8-fa2994f02f6f
Expiry Date
01/01/0001