- Full-Time
- Permanent
- NOVOTEL
- Rooms
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Novotel Amsterdam Schiphol Airport, Hoofddorp, Netherlands
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF75085H
Night Auditor / Nacht Receptie
Region
Europe and North Africa
Heb jij een passie voor de Horeca en wil je graag werken in een van de mooiste hotels in de omgeving Schiphol? Heb jij zin om jouw grenzen te verleggen en onderdeel te worden van een leuk team? Dan ben je dus op zoek naar ons!
Novotel Amsterdam Schiphol Airport (NASA) heeft 314 kamers, 17 meeting zalen met verschillende capaciteiten, The B House (een grote event locatie), een gezellig restaurant met een open keuken, een private dining met een geanimeerde diner ervaring en vooral een heel tof team!
Onze missie én passie is om te zorgen dat iedereen zich thuis voelt. Als je bij ons komt werken, word je een Heartist® omdat gastvrijheid bij ons vanuit het hart komt! Samen staan we iedere dag weer klaar om onze gasten een onvergetelijke herinnering te geven. Word jij lid van ons team?
Night Auditor
Kom jij 's nachts helemaal tot leven? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!
Voor ons receptie team zijn wij op zoek naar een positieve, pro-actieve, en enthousiaste nacht receptionist.
Samen met je collega's zorg je ervoor dat onze gasten zich vanaf hun aankomst tot vertrek helemaal thuis voelen.
Hoe ziet jouw dag eruit?
Jij start jouw shift om 22:45 uur, samen met je mede nacht receptionist (je staat altijd met z'n tweeën in de nacht). Je ontvangt alle nodige informatie van je collega’s, wat is er allemaal gedurende de dag gebeurd? Welke gasten hebben we in huis en waar moeten we allemaal op letten de komende nacht? Nadat je alle collega’s een fijne nacht hebt gewenst start je met de voorbereidingen van de ‘Night Audit’, je handelt alle administratieve handelingen voor de dag af. Na 02:00 uur start je de Night Audit en heb je even tijd voor een korte pauze. Vervolgens loop je een veiligheidsronde door het hotel. Eenmaal terug is de Night Audit klaar en start je de nieuwe dag weer op, controleer je de rapporten en teken je alles digitaal af. Verder ben je tijdens de nacht het aanspreekpunt voor alle gasten, help je met eventuele vragen en speel je een belangrijke rol in het informeren van de gasten over het ALL (Accor Live Limitless) loyaliteitsprogramma. Jij hebt de skills om elk probleem in een positieve ervaring te veranderen. Tussendoor werk je nog wat mail weg en bereid je de dagdienst voor. Om 07:00 uur heb je jouw shift weer overgedragen aan de vroege shift en zit jouw dag(nacht) er al weer op.
Daarnaast fungeer je, samen met je collega als Manager on Duty en zijn jullie het aanspreekpunt als BHV'er. Met jouw verantwoordelijkheidsgevoel draag je zorg voor onze 314 kamers en de tevredenheid van onze gasten.
Wie zoeken we?
Jij vindt het gaaf om onderdeel van Team NASA te worden?
Verder ben je enthousiast en servicegericht. Overigens:
- Vind je het leuk om gasten positief te verrassen en ze welkom te laten voelen;
- Ben je een team player;
- Heb je minimaal 2 jaar ervaring in een soort gelijke functie.
- Heb je een sterk verantwoordelijkheidsgevoel én een goede dosis humor.
- Ben je in staat om gasten zowel in het Engels als Nederlands te woord te staan.
- Vind je het heerlijk om ’s nachts te werken.
- Kennis van Opera is mooi meegenomen.
Wat bieden wij jou?
Bij NASA wordt je onderdeel van een uniek team.
Verder kan je rekenen op:
- Een salaris conform de Horeca CAO;
- Een aantrekkelijke bonusregeling waarbij je maximaal 7,5% van je jaarsalaris kan behalen;
- Een hotelovernachting voor jou en een +1 om het hotel door de ogen van de gast te beleven;
- Na je proeftijd ontvang je een ALLHeartists kaart waarmee je een relaxte vakantie samenstelt met korting op je hotelovernachtingen, autohuur en nog veel meer;
- Een reiskostenvergoeding op basis van de Novotel Reiskostenregeling vanaf 5 km woonafstand;
- Persoonlijke ontwikkeling - we zullen je ondersteunen om te verbeteren, te leren en te groeien!
- Gratis gebruik van onze fitness;
- Fiscfree voordelen;
- 24/7 bereikbaarheid tot Open Up.
Ben jij enthousiast geworden en wil je graag ons team komen versterken? Solliciteer dan snel via de website of door een mail te sturen naar Tessa Westerborg via tessa.westerborg@accor.com.
Heb je nog vragen? Dan kun je altijd even bellen via 023 747 0352.
We hopen je gauw in ons hotel te mogen verwelkomen!
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN US
Related jobs
Salary
Location
Novotel Newcastle Airport, Newcastle upon Tyne, United Kingdom
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
United Kingdom
Job Category
Rooms
Description
Purpose of role: The Front Office Manager is responsible for the management and execution of the Reception, Night Porter/Auditor of the hotel and ensuring the hotel maximises all sales/revenue opportu
Reference
afca47b3-91f2-4b97-81ac-016861528693
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont San Francisco, San Francisco, United States
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
San Francisco
Job Category
Rooms
Description
Reporting to the Rooms Manager, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:Consistently offer professional, friendly and engaging serviceGreet, check in
Reference
9799dfdb-57dd-41cf-9d51-9e0809291de8
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Chateau Whistler, Whistler, Canada
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Whistler
Job Category
Rooms
Description
HousepersonAt Fairmont Chateau Whistler, an exceptional guest experience begins before check-in, and extends throughout every stay. As a Houseperson, the organizational support you provide to the Hous
Reference
10933eaa-7c0c-4e0f-9123-564c5739f142
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Banff Springs, Banff, Canada
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Banff
Job Category
Rooms
Description
Do you love working with guests and exceeding their expectations? Would you like to turn moments into memories by assisting guests to make the most of their stay at The Castle in the Rockies? As a Con
Reference
7c14cc22-04da-4e0f-8b6b-80e823eb0074
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Le Château Montebello, Montebello, Canada
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Montebello
Job Category
Rooms
Description
Service à la clientèle et ventes : Offrir un service professionnel et chaleureux tout en appliquant les techniques de vente pour promouvoir les produits exclusifs.Gestion du personnel : Superviser l’é
Reference
1df233c6-0387-4b8d-8cf6-2f5e3b9d5373
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Washington D.C. Georgetown, Washington, United States
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Washington
Job Category
Rooms
Description
Fairmont Gold Supervisor (Full Time)At Fairmont Washington D.C., Georgetown, unparalleled service and luxury await guests of Fairmont Gold, our exclusive “hotel within a hotel” experience. By fosterin
Reference
59e449cb-f9fb-454d-bb2c-b7a495be8f8e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Calgary Eau Claire, Calgary, Canada
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Calgary
Job Category
Rooms
Description
First impressions are everything! As a Front Desk Agent at Sheraton Suites Calgary Eau Claire, you will be the first point of contact for our guests. From check-in to check-out, you will ensure every
Reference
37f0163f-018e-457d-a545-83115b5569cc
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Palliser, Calgary, Canada
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Calgary
Job Category
Rooms
Description
Guest Agent II, Front Office As a Guest Agent II, you will deliver professional and exceptional service to our guests while optimizing occupancy levels and room rates. You will be the first point of
Reference
f6326de0-1499-4f6d-bf04-185d8c6cf490
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Jasper Park Lodge, Jasper, Canada
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Temporary
Locations
Jasper
Job Category
Rooms
Description
Starting Rate of Pay: $20.22/hr CADAs a Guest Services Agent with Fairmont Jasper Park Lodge, you have the opportunity to provide a warm and welcoming experience for our Guests. In this role you will
Reference
441bccf4-7365-44f6-a4bb-e51d7e087e4c
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
IBIS THONON CENTRE, THONON LES BAINS
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
France
Job Category
Rooms
Description
Accueillir les clients ·Veiller à la sécurité des biens et des personnes ·Préparation et mise en place du buffet petit déjeuner (cuisson des viennoiseries…) ·S'assurer de la satisfaction client ·
Reference
EVDYA150
Expiry Date
01/01/0001