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- Rooms
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HOXTON THE HOXTON BRUSSELS, Brussels, Belgium
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REF24279Z
Réceptionniste de nuit
Region
Luxury & Lifestyle
The Hoxton, Brussels est notre premier hôtel en Belgique, occupant un bâtiment de style brutaliste et ancien siège européen d'IBM. Il dispose de 198 chambres de différentes tailles, d'un lobby spacieux à double hauteur, d'un bar, d'un café, d'un restaurant d'inspiration péruvienne - Cantina Valentina, d'un roof top - TOPE - offrant une vue imprenable sur la ville, et de The Apartment, notre concept unique de réunions et d'événements.
Tu seras en charge de...
- Gérer l'arrivée et le départ de nos clients
- Gérer la facturation des clients
- Vérifier l'exactitude des données dans les systèmes
- Vérifier que les tarifs appliqués sont en concordance avec la politique commerciale de l'hôtel
- S'assurer que tous les appels téléphoniques sont pris en charge rapidement et efficacement
- S'assurer de la satisfaction de nos clients au quotidien
Bien entendu, cette liste n'est pas exhaustive, nous attendons de toi de la polyvalence !
Ce que nous recherchons...
- Des individus. Tu cherches un endroit où tu peux être toi-même ; pas de clones en costume ici
- Une passion pour l'hospitalité - qu'il s'agisse d'un verre, d'un repas, d'un événement ou d'un lit pour la nui
- Tu souhaites avoir un impact positif sur les personnes avec lesquelles tu interagis, en leur laissant comme souvenir une expérience mémorable.
- Tu n’es pas précieux/précieuse. Nous laissons notre ego à la porte et nous aidons à faire avancer les choses
- Tu es prêt.e à faire les choses différemment et à essayer (presque) tout une fois
- Si nous sommes coincés dans un ascenseur ensemble, nous passerions un bon moment et partagerions quelques fous rires
- Tu veux faire partie d'une équipe qui travaille dur, se soutient et s'amuse
Ce que nous offrons…
- Récompenses Hox Hero et Nifty fifty pour celles et ceux qui se surpassent et incarnent nos valeurs
- Un repas par jour de travail
- Profite d'une nuit gratuite au Hoxton et d'un repas pour deux lorsque tu commences à travailler avec nous
- Excellentes réductions dans toute la famille Ennismore pour toi et tes proches (même si tu décides de nous quitter !)
- De nombreuses opportunités de développement pendant ton séjour avec nous - nous grandissons rapidement et mondialement, et nous faisons partie d'une famille de marques diverses
- Formations pour t’aider à t’intégrer dans ton rôle
- Temps libre pour faire du bénévolat avec l'une de nos associations partenaires
- Un calendrier annuel d'événements sur la diversité et l'inclusion qui te donne l'occasion d'apprendre, de célébrer et d'avoir un impact positif
- Réunions régulières en équipe, de nos High Five à nos (très spéciales !) soirées d'équipe - nous savons comment nous amuser !
- Recommande un ami et reçois un bonus de notre part à l’embauche
- Remboursement des frais de transport (80%)
- Eco-chèques (jusqu'à 250 € / an)
- Treizième mois
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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