- Full-Time
- Permanent
- Rooms
- ACCOR
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
ibis Cali Granada, Cali, Colombia
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF3827G
Jefe de Recepción
Region
Americas
Únete a un hotel miembro de la red Accor, cuyo grupo reúne más de 45 marcas, 5500 hoteles, 10 000 restaurantes y destinos de estilo de vida. Aquí, creemos en ti y en lo que aportas. Hay muchas oportunidades de desarrollo y progreso. Cada gesto, cada sonrisa, cada acción, contribuye a crear un impacto positivo y memorable para nuestros clientes, nuestros compañeros y también para nuestro planeta. Juntos, encarnamos la visión de la hospitalidad responsable.
Aprovecha la oportunidad de convertirte en un Heartist® y deja que tu corazón te guíe en este mundo donde la vida late más rápido.
Buscamos recepcionista.
Recibir y atender a los clientes según el estilo de la marca. Proporcionar información diversa, de acuerdo con las necesidades de los clientes y prácticas esenciales de la zona. Colocar a los clientes en el "corazón" de todo lo que se lleva a cabo con el fin de ofrecerles una experiencia única e inolvidable, en línea con la cultura de servicios Accor
- Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente e información turística. Los imprescindibles de cualquier recepción!
- Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con este, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades.
- Comunicarás el storytelling del hotel con orgullo, buscando oportunidades de venta y ofreciendo una experiencia personalizada al cliente.
- Tendrás turnos rotativos de lunes a domingo.
- Darás apoyo al servicio de desayuno y de bar cuando sea necesario.
- entre otras tareas asignadas al desarrollo del área y el servicio al cliente.
Cómo nos gustaría que seas:
- Una personalidad enfocada en el servicio al cliente es esencial y tener experiencia previa en este terreno sería estupendo.
- Hablar un inglés fluido es básico, porque nuestro cliente es internacional. Otros idiomas serán muy valorables. pero no es un determínante para aplicar.
- Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comunicación.
- Autónomo pero capaz de trabajar en equipo.
- Tolerante , resistente al stress
- Creativo , nos gusta crear experiencias personalizadas para nuestros clientes y te necesitamos.
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN US
Related jobs
Salary
Location
Novotel Makassar Grand Shayla, Makassar, Indonesia
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Temporary
Locations
Indonesia
Job Category
Rooms
Description
Manage, supervise and coordinate the daily operations of the HotelEnsure that all procedures are performed in accordance with established standards and procedures at all times to reach optimal guest s
Reference
b589b60a-1a89-410c-a591-c735b30ffac6
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mövenpick Hotel Hobart, Hobart, Australia
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
MOVENPICK
Job type
Permanent
Locations
Hobart
Job Category
Rooms
Description
Safely park and retrieve guest vehiclesManaging pick up times for vehicles to ensure they are onsite for early departuresBe the first point of contact and greet guests with a warm welcome every timeCh
Reference
95f6b905-9541-4ed4-8c07-d1f9f4bbae28
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mövenpick Hotel Hobart, Hobart, Australia
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
MOVENPICK
Job type
Permanent
Locations
Hobart
Job Category
Rooms
Description
Provide efficient, friendly and professional service to all guests.Show efficiency in constantly striving to provide total customer satisfaction.Take initiative to ensure that interactions with our gu
Reference
2f935e64-78fd-4f1d-9d40-dcc5587c11a6
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Monterrey, Mexico
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Monterrey
Job Category
Rooms
Description
Limpieza de Residencias y Áreas asignadas cumpliendo el estándar de la marcaSeguimiento en área de blancos, inventarios, desmanchado y costurar blancos.Ofrecer constantemente un servicio profesional,
Reference
679a710e-414c-4ac0-bb12-50f3a24b8870
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Monterrey, Mexico
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Monterrey
Job Category
Rooms
Description
Accor encuentra en búsqueda de Recepcionistas hoteleros/as que cumplan con las siguientes características y/o responsabilidades:Otorgar un excelente servicio de atención de al cliente/huésped, durante
Reference
4f5da132-71d7-4205-a2a8-588fe92d932f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mexico City, Mexico
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Mexico City
Job Category
Rooms
Description
Limpieza de Residencias y Áreas asignadas cumpliendo el estándar de la marcaSeguimiento en área de blancos, inventarios, desmanchado y costurar blancos.Ofrecer constantemente un servicio profesional,
Reference
8a3f382b-5ebd-4a8e-8231-b7e4c10cf1ab
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mexico City, Mexico
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Mexico City
Job Category
Rooms
Description
Accor encuentra en búsqueda de cocineros que realicen las siguiente funciones:Pre elaborar, preparar y presentar los alimentos aplicando las técnicas correspondientes e indicadas por el supervisor.Pes
Reference
a3837d9f-1bf6-40c9-8423-21423a1d1ddd
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mexico City, Mexico
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Mexico City
Job Category
Rooms
Description
Accor encuentra en búsqueda de Recepcionistas hoteleros/as que cumplan con las siguientes características y/o responsabilidades:Otorgar un excelente servicio de atención de al cliente/huésped, durante
Reference
388f02f6-b8f4-410a-8e9c-60d6a2f374cd
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Calama, Chile
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Calama
Job Category
Rooms
Description
Limpieza de Residencias y Áreas asignadas cumpliendo el estándar de la marcaSeguimiento en área de blancos, inventarios, desmanchado y costurar blancos.Ofrecer constantemente un servicio profesional,
Reference
b7d713db-d921-4c60-b54a-ec2b4bf6a611
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Calama, Chile
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Calama
Job Category
Rooms
Description
Accor encuentra en búsqueda de Recepcionistas hoteleros/as que cumplan con las siguientes características y/o responsabilidades:Otorgar un excelente servicio de atención de al cliente/huésped, durante
Reference
eaafbdff-2928-41d5-b211-fcb7da0bfa7c
Expiry Date
01/01/0001