Description de l'entreprise
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays.
Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez.
Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète.
Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
Le Responsable Informatique assure l’organisation, le suivi et la mise en œuvre de toute l’infrastructure système et informatique de l’hôtel.
Principales missions :
- Superviser et maintenir les systèmes informatiques de l’hôtel
- Gérer les réseaux, serveurs, systèmes Wi-Fi et équipements informatiques
- Assurer le bon fonctionnement des logiciels hôteliers
- Garantir la sécurité des données clients et des systèmes informatiques
- Fournir un support technique aux différents départements de l’hôtel
- Coordonner les installations, mises à jour et maintenances des équipements IT
- Gérer les sauvegardes et les plans de reprise après incident
- Collaborer avec les fournisseurs et prestataires informatiques
- Former le personnel à l’utilisation des outils informatiques
- Veiller au respect des standards et procédures informatiques du groupe
Qualifications
Profil recherché :
- Formation de niveau Bac +5 en informatique et/ou Master spécialisé en informatique.
- Expérience dans un poste similaire et dans le secteur hôtelier
- Bonne connaissance des logiciels de gestion hôtelière
- Maîtrise des réseaux, systèmes et cybersécurité
- Sens du service et capacité à travailler sous pression
Compétences requises :
- Gestion d’équipe et leadership
- Excellentes capacités de résolution de problèmes
- Organisation et gestion des priorités
- Bonnes compétences en communication
- Connaissance des technologies hôtelières et du support utilisateurs
Expérience professionnelle exigée :
Minimum 5 à 6 ans d’années d'expérience antérieure en informatique, de préférence en qualité de responsable dans le secteur de l'hôtellerie.
