Opis firmy
Mercure Szczyrk Resort to wyjątkowy hotel położony w sercu Beskidów, łączący nowoczesne hotelarstwo z charakterem i atmosferą regionu. Jako część międzynarodowej sieci Accor tworzymy miejsce, w którym wysoka jakość obsługi Gości idzie w parze z dobrą współpracą, wzajemnym szacunkiem i rozwojem naszych pracowników.
Nasz zespół tworzą ludzie z różnych obszarów hotelarstwa, którzy każdego dnia wspólnie dbają o komfort i wyjątkowe doświadczenia naszych Gości. Stawiamy na profesjonalizm, zaangażowanie, otwartą komunikację oraz atmosferę opartą na wzajemnym wsparciu, transparentności i empatii.
W Mercure Szczyrk Resort wierzymy, że sukces hotelu tworzą przede wszystkim ludzie – ich wiedza, doświadczenie, pasja i chęć wspólnego rozwoju.
Opis oferty pracy
Inspektor Służby Pięter odgrywa ważną rolę w zapewnieniu wysokich standardów czystości, estetyki i komfortu Gości w Mercure Szczyrk Resort.
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za bieżący nadzór nad pracą zespołu Służby Pięter, kontrolę jakości przygotowania pokoi oraz przestrzeni ogólnodostępnych, a także dbałość o zgodność wykonywanych prac ze standardami i procedurami marki Mercure.
Do głównych zadań należeć będzie:
przeprowadzanie codziennych inspekcji pokoi hotelowych oraz przestrzeni ogólnodostępnych;
kontrolowanie jakości wykonywanych prac i zgodności ze standardami czystości marki Mercure;
koordynowanie i monitorowanie pracy zespołu Służby Pięter;
dbanie o właściwą organizację pracy oraz odpowiednie rozłożenie zadań w zespole;
wspieranie i szkolenie pracowników w zakresie standardów czystości, technik sprzątania, obsługi sprzętu oraz stosowania środków czystości;
reagowanie na bieżące potrzeby operacyjne związane z przygotowaniem pokoi;
ścisła współpraca z Recepcją, Działem Technicznym oraz pozostałymi działami hotelu w celu zapewnienia sprawnej obsługi i wysokiego poziomu satysfakcji Gości.
Kwalifikacje
POSZUKUJEMY OSOBY, KTÓRA:
- posiada doświadczenie w pracy w hotelu, mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku;
- potrafi dobrze organizować pracę własną oraz pracę zespołu;
- zwraca uwagę na szczegóły i jakość wykonywanych zadań;
- jest odpowiedzialna, samodzielna i zaangażowana;
- potrafi współpracować w dużym i wielokulturowym zespole;
- jest gotowa do poznawania i rozwijania wiedzy z zakresu standardów marki Mercure;
- w codziennej pracy kieruje się wartościami takimi jak wzajemny szacunek, transparentność, współpraca, wsparcie i empatia.
Dodatkowe informacje
MERCURE SZCZYRK RESORT OFERUJE TOBIE:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- System premii i bonusów stanowiący dodatek do wynagrodzenia podstawowego
- Praca w międzynarodowej sieci ACCOR – jednej z największych sieci hotelowych w Polsce i na Świecie
- Program pracowniczy sieci ACCOR umożlwiający rezerwację obiektów na całym świecie po preferencyjnych stawkach dla pracowników i ich rodzin
- Benefity pracownicze: prywatna opieka medyczna, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
- Możliwość rozwoju i awansu w strukturach Hotelu Mercure Szczyrk Resort oraz w strukturach sieci Accor
- Pracę w zespole profesjonalistów
- Możliwość uczestniczenia w szkoleniach podnoszących kwalifikacje zawodowe
- Atmosferę pracy opartą o wzajemny szacunek, transparentność działania i empatię
- Spotkania integracyjne i wspólne świętowanie wydarzeń
