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The 1932 Hotel & Spa Cap d'Antibes - MGallery., Antibes, France

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REF5162U

Housekeeping Manager

Region

Luxury & Lifestyle


Description de l'entreprise

Le 1932 Hôtel & Spa est un établissement emblématique où l’élégance intemporelle rencontre une hospitalité chaleureuse. Véritable icône Art déco, l’hôtel incarne l’élégance des Années folles, dans un cadre baigné de lumière face à la Méditerranée. Havre de sérénité, les chambres et suites offrent un cocon lumineux et apaisant. Chaque espace invite à la détente, dans une atmosphère élégante et intemporelle, parmi lesquels le Spa CODAGE, lieu privilégié de bien-être, propose une véritable pause ressourçante. Côté restauration, Le Quinto Cielo et la Rotonde prolongent l’expérience avec une cuisine créative, mettant à l’honneur les saveurs méditerranéennes. Notre hôtel est bien plus qu’un lieu d’hébergement ; c’est une expérience immersive dans l’histoire et le raffinement.


Description du poste

Le Housekeeping Manager est responsable du bon fonctionnement du département des étages. Il assure la propreté et la qualité de l'ensemble des chambres et des espaces communs, manage son équipe au quotidien et veille au respect des standards de l'établissement. Il prend également en charge l'ensemble de la gestion administrative du service ainsi que la gestion des stocks. Poste clé entre la direction et les équipes opérationnelles, il joue un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients et dans la bonne organisation du service.


Qualifications

Missions : 

  • Encadrer, animer et motiver une équipe de femmes/valets de chambre et équipiers
  • Superviser la propreté et la mise en ordre des chambres, parties communes, offices et couloirs
  • Contrôler la qualité des prestations selon les standards de l'établissement
  • Veiller au respect des procédures d'hygiène et des normes HACCP
  • Gérer les demandes spécifiques des clients (oreillers, lits supplémentaires, équipements bébé…)
  • Gérer les approvisionnements en linge et produits d'entretien
  • Suivre les inventaires et contrôler les coûts
  • Assurer l'entretien et le suivi du matériel de nettoyage
  • Coordonner avec le service technique pour les interventions en chambre
  • Collaborer étroitement avec la réception pour optimiser les départs/arrivées
  • Élaborer les plannings de travail en fonction du taux d'occupation
  • Accueillir, former et accompagner les nouveaux collaborateurs

Profil recherché : 

  • Expérience minimum d'un an dans un poste similaire en hôtellerie 4 étoiles ou plus
  • Maîtrise des standards de propreté et des techniques d'entretien hôtelier
  • Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer les priorités
  • Rigueur, souci du détail et esprit d'équipe
  • Capacité à travailler sous pression lors des fortes périodes d'activité
  • Excellent relationnel, diplomatie et discrétion
  • Réactivité et sens du service client
  • Maîtrise du français et de l'anglais indispensable

Informations supplémentaires

Avantages : 

  • Indemnités nourriture
  • Remboursement transport 50%
  • Cafétéria d’entreprise
  • Formation d’entreprise
  • Mutuelle avantageuse avec prise en charge employeur 50%
  • 13ème mois
  • Carte Heartist et CSE

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

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We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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