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- Food & Beverage
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Mama Shelter Lille, Lille, France
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REF51118J
Hôte d'accueil polyvalent (H/F/NB)
Region
Luxury & Lifestyle
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Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible.
Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.
Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que nous recrutons ; nous misons sur la bonne humeur, l’implication et des valeurs humaines fortes.
Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.
Nous rejoindre est avant tout une aventure humaine à l’image même de nos fondateurs, la famille Trigano.
Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion : Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d'alléger le texte.
Nous cherchons notre pépite pour la rentrée 2025!
Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent 🤩. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous.
De l’information au placement à table, vous assurez un accueil personnalisé pour chaque client, l’expérience doit être parfaite, vous en êtes le garant.
Vous êtes le responsable de l’organisation et de la gestion des réservations afin d’assurer la fluidité du service.
Vous assurez l’accueil téléphonique et la prise des réservations 🤓. Vous serez également amené à donner un coup de main en salle pour le service ou la prise de commande.
• Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation !
• L’esprit d’équipe est votre force, tels les “Gladiateurs en costumes” auprès d’Olivia Pope 💼💪.
• Vous savez communiquer efficacement avec vos collègues, un regard suffit 🤙.
• Vous êtes attentionné et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu’en faire !
• Vous avez une très bonne mémoire ; pas besoin de répertoire, vous connaissez les numéros de vos amis par coeur.
• Vous savez répondre à plus que cette question : Where is Bryan 🇬🇧? • Vous savez gérer la pression, et on ne parle pas de la boisson 🍺.
VOS PETITS + SONT :
Votre sourire est communicatif ; “c’est peut être un détail pour vous, mais pour nous ca veut dire beaucoup” 😉🎤.
Vous débordez d’énergie à la première heure, même sans le café du matin ☕ 💪.
Vous avez un look improbable mais ne faîtes pas peur aux enfants !
Nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson 🎶
1er couplet : Nous organisons un premier échange téléphonique avec notre Responsable RH si votre candidature respecte notre rythme.
Refrain : Après l’entretien téléphonique réussi, on vous donne rendez-vous au Mama ! Be strong !
Dernier couplet : Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit 👎 ou 👍
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN USRelated jobs
Salary
Location
Sofitel Riyadh Hotel & Convention Centre (Opening Soon), Riyadh, Saudi Arabia
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
Locations
Riyadh
Job Category
Food & Beverage
Description
Job functions include but are not limited to the following:ResponsibilitiesConsistently offers professional, engaging and friendly serviceAssist in implementing a result driven comprehensive communica
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Riyadh Hotel & Convention Centre (Opening Soon), Riyadh, Saudi Arabia
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
Locations
Riyadh
Job Category
Food & Beverage
Description
To provide prompt and courteous Banquet services to the Hotel’s guests.KEY ROLES & RESPONSIBILITIESTo report for duty punctually wearing the correct uniform with name badge and palm pin at all times.
Reference
f548fac2-097c-44ee-a4a9-b0b66429e5f7
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mövenpick Hotel Melbourne On Spencer, Melbourne, Australia
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
MOVENPICK
Job type
Permanent
Locations
Melbourne
Job Category
Food & Beverage
Description
An unbridled passion for food and a love of sharing your 'food stories' with our patronsThe confidence to explain our menu to guests with gusto, assisting those with special dietary needs or preferenc
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
, Chennai, India
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
PULLMAN
Job type
Permanent
Locations
Chennai
Job Category
Food & Beverage
Description
Deliver F&B services in accordance to departmental standards and proceduresMaintain the telephone etiquette at all times.Up-sell and promote food and beverage offers at every available opportunity in
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
, Chennai, India
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
PULLMAN
Job type
Permanent
Locations
Chennai
Job Category
Food & Beverage
Description
Guest Engagement: Warmly welcome guests upon arrival, escort them to their tables, and ensure their comfort throughout their dining experience.Menu Knowledge: Provide detailed information about menu i
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Kea Lani - Maui, Wailea-Makena, United States
Experience Level
Associate
Job Schedule
Casual
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Wailea-Makena
Job Category
Food & Beverage
Description
Job Title: Server | AMA Bar & Grill | CasualHourly Rate: $14.73You are an ambassador for the exceptional service and cuisine that are hallmarks of our food & beverage experience. As a Server at AMA B
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Kea Lani - Maui, Wailea-Makena, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Wailea-Makena
Job Category
Food & Beverage
Description
Job Title: Host/Hostess | Kea Lani Restaurant | Part-time Hourly Rate: $24.66Providing Inspired Food & Beverage to highlight the destination we represent is one of our passions. As a Host/Hostess, yo
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Kea Lani - Maui, Wailea-Makena, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Casual
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Wailea-Makena
Job Category
Food & Beverage
Description
Job Title: Food & Beverage Attendant | Pilina | CasualHourly rate: $21.25Provide inspired Food & Beverage to highlight the destination we represent is one of our passions. As a Food & Beverage Attend
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Kea Lani - Maui, Wailea-Makena, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Casual
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Wailea-Makena
Job Category
Food & Beverage
Description
Job Title: Banquet House Person (Casual)Hourly Rate: $21.92Engaging service, delicious cuisine and distinctive surroundings make every special event a truly memorable affair. Showcase your service and
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Kea Lani - Maui, Wailea-Makena, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Wailea-Makena
Job Category
Food & Beverage
Description
Job Title: Server | AMA Bar & Grill - Poolside | Part-timeHourly Rate: $14.73You are an ambassador for the exceptional service and cuisine that are hallmarks of our food & beverage experience. As a S
Reference
e4d5cbeb-7124-417b-b1d6-ca49df06942f
Expiry Date
01/01/0001