Description de l'entreprise
Étendu sur 18 hectares en bord de mer dans la baie de Taghazout, le resort se situe à 17 km de la ville d’Agadir, à proximité des dunes désertes de la région de Souss-Massa-Draa offrant ainsi un éventail d’expériences sur-mesure.
Description du poste
Relevant de la Responsable SPA, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :
- Identifier les besoins du client et déterminer les soins à entreprendre ;
- Conseiller et présenter les produits et services du hammam appropriés aux besoins du client ;
- Expliquer les soins à la carte ;
- Respecter les mises en place ;
- Respecter le protocole d’accueil et de soins ;
- Procéder aux soins hammam ;
- Proposer des prestations Spa additionnelles aux clients, à la fin de chaque soins ;
- Effectuer des soins complémentaires aux clients en fonction des formations reçues.
- Refaire les vestiaires après le départ des clients ;
- Nettoyer l’espace hammam après chaque soin ;
- Recevoir et respecter les check-lists d’ouverture et fermeture ;
- Réaliser les mises en place hammam ;
- Autres tâches, telles qu’assignées.
Qualifications
- Expérience préalable dans un poste de moniteur de conditionnement physique ;
- Maîtrise du français et de l’anglais ;
- Certificat dans une discipline liée à la remise en forme ;
- Excellentes compétences de communication et d’organisation ;
- Excellentes compétences interpersonnelles et compétences en résolution de problèmes ;
- Particulièrement responsable et fiable ;
- Capacité à travailler en équipe ;
- Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment.
Informations supplémentaires
À PROPOS DES HÔTELS FAIRMONT
Chez Hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie au sein de chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients, nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos employés. C’est pourquoi vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles en Amérique du Nord, dans les Caraïbes, en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique, ainsi que les meilleures possibilités de formation, d’évolution de carrière, de reconnaissance et de récompenses du secteur. Hôtels Fairmont réunit des hôtels légendaires, haut-lieux prestigieux, tels que The Savoy à Londres, The Plaza à New York et le Fairmont Peace Hotel à Shanghai. Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect, d’intégrité, de travail d’équipe et d’autonomie ; nous respectons les normes d’éthique et de qualité les plus élevées et traitons tous les collègues avec équité et dignité. Leader sur le plan communautaire et environnemental, Fairmont est également réputée pour ses pratiques touristiques éco-responsables et son programme reconnu de Partenariat environnemental. Un avenir prometteur vous attend.
