Descrição da empresa
O Pullman São Paulo Ibirapuera é um hotel premium localizado perto do Parque Ibirapuera, da Av. 23 de Maio e dos bairros mais importantes de São Paulo. Os espaços são perfeitos para trabalhar, criar e se conectar, seja nos apartamentos design, em eventos disruptivos ou na vida pulsante do nosso lobby.
Sua inspiração encontrará novas referências em nossa arte.
Além de uma experiência estimulante, este é o lugar para ficar à vontade em todos os momentos, uma reunião de negócios, um jantar com amigos ou até um passeio no parque, sendo perfeito para quem quer se sentir em casa em qualquer lugar.
Descrição da vaga
Responder pela gestão área de grupos e eventos, garantindo níveis de produtividade, satisfação dos clientes e heartists e maximização dos lucros, zelando pela manutenção de uma imagem positiva do hotel perante o mercado.
Garantir a personalização no contato com clientes de grupos e eventos, contribuindo para sua fidelização e o aumento da performance da unidade.
Qualificações
Empreendedor
Facilitador
Orientação positiva
Desenvolvimento e empoderamento da equipe
Foco no cliente
Liderança de equipe
Comunicação
Facilitador do time
Autodesenvolvimento
Autogerenciamento
Resolução de Problemas
Tomada de Decisão
Visão e análise estratégica
Conhecimento do Negócio
Planejamento e melhoria contínua do negócio
Discrição
Assertividade
Capacidade analítica
Flexibilidade
Criatividade
Organização
Relacionamento interpessoal
Gestão de conflitos
Senso de prioridade
Persistência
Sensibilidade
Iniciativa/Autonomia
Habilidade numérica
Simpatia/Empatia
Persuasão
Negociação / Vendas
Boa comunicação e expressão oral
Equilíbrio emocional.
Elegância contemporânea
Atenção a detalhes/Zelo
Conhecimento em produtos e serviços Luxo/Premium
Informações adicionais
Inglês fluente/avançado
Superior completo - Hotelaria, Turismo, Administração, Eventos
