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- Permanent
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- Rooms
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Novotel Zurich City West, Zürich, Switzerland
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REF26134R
Front Office Agent (w/m/d)
Region
Europe and North Africa
Der Hotelkomplex Zürich City West vereint drei Hotelmarken von AccorHotels – Novotel, ibis, ibis budget – und bietet mit 459 Zimmern Platz für rund 1’000 Gäste. Das 4-Sterne Business Hotel Novotel Zürich City West verfügt über 144 Zimmer, davon fünf Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte Gerichte und Menüs, die lokale Einflüsse mit mediterraner Eleganz verbinden. Darüber hinaus stehen unseren Gästen eine Bar, fünf Seminar- und Banketträume, zwei Escape Rooms sowie ein Hallenbad mit Fitnessraum zur Verfügung.
Zur Ergänzung unseres Front Office Teams suchen wir ab Mai 2026 eine dienstleistungsorientierte, motivierte und fröhliche Persönlichkeit im Vollzeitpensum 100% (w/m/d).
Hast du Lust, Teil unseres Hotelkomplexes zu werden und die Vielfalt von drei unterschiedlichen Hotelmarken zu erleben? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Was wir bieten:
- Herausfordernde und vielseitige Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team
- Einstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt
- Attraktives Bonussystem
- Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Aus- und Weiterbildung durch interne Schulungen
- Dienstkleidung inkl. Reinigung
- Reisevergünstigungen innerhalb des Konzerns
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Gesundheitsförderung: In-House Fitnessangebot
- Check-In und Check-Out sowie die herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
- Vorbereitung und Abwicklung von Gruppen An- und Abreisen
- Allgemeine Concierge-Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe
- Entgegennahme und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästeanliegen
- Zimmerzuteilung, Abreisekontrolle, Kassenführung, Rechnungslegung und weitere spannende Aufgaben
- Ausbildung in der Hotellerie oder ein gleichwertiger Abschluss von Vorteil
- Idealerweise erste Berufserfahrung im direkten Gästekontakt
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägter Teamgeist
- Freude am Umgang mit Gästen und hohe Serviceorientierung
Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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Reporting to the Executive Housekeeper, responsibilities and essential functions include, but are not limited to:Clean all assigned guestrooms to standard in a timely manner including: dusting, making
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Nous recherchons aujourd'hui un(e) Chef.fe de Brigade H/F en CDI ! Conditions de travail :Temps plein37h / semaine avec 4 jours travaillés et 3 jours de repos consécutifsJours de travail en semaine et
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