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ibis Koeln Centrum, Köln, Germany

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REF3782X

Front Office Agent (m/w/d)

Region

Europe and North Africa


Unternehmensbeschreibung

Das 3-Sterne-Hotel ibis Köln Centrum liegt mitten in der Kölner Innenstadt, nur wenige Schritte vom Barbarossaplatz entfernt und einen kurzen Spaziergang vom Dom entfernt. Alle 208 Zimmer sind klimatisiert. Außerdem gehören zum Hotel ein Frühstücksrestaurant, eine Hotelbar (24/7) sowie ein Tagungsraum.


Stellenbeschreibung

Als unser Front Office Mitarbeiter (m/w/d),… 

… Sind Sie das "Gesicht des Ibis Hotel Köln Centrum und heißen unsere Gäste herzlich willkommen, stellen ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt und verleihen ihrem Aufenthalt Ihre persönliche Note.  

… Stellen Sie die Verbindung zu den verschiedenen Abteilungen des Hotels her, um den Gästen ein wunderbares Erlebnis zu bieten.  

… Sind Sie ein leidenschaftlicher Mensch, der sich der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität der Hoteldienstleistungen verschrieben hat.  


Qualifikationen

Damit Sie unsere Gäste bestmöglich empfangen und betreuen können, müssen Sie fließend Deutsch und Englisch beherrschen. Ein Schulabschluss ist ebenfalls Voraussetzung,


Zusätzliche Informationen

Um Ihnen bei der Bewältigung Ihrer Aufgaben zu helfen und Ihren Erfolg zu unterstützen, werden Sie in sämtlichen hotelbezogenen Funktionen eingeschult.  

Es ist wichtig, die Dinge aus der Sicht unserer Gäste zu sehen. Während Sie sich in Ihre neue Rolle einleben, arrangieren wir einen Aufenthalt von einer Nacht, damit Sie diese Erfahrung aus erster Hand machen können. 

Wenn Sie bei uns als Front Office Mitarbeiter (m/w/d) anfangen, werden Sie Teil eines freundlichen Teams von ca. 30 Talenten. 

Unsere Aufgabe im ibis Köln Centrum ist es, unseren Gästen unvergessliche Momente zu bereiten, indem wir die Herzen von der Ankunft bis zum Abschied verbinden. 

Ein Job, eine Karriere oder eine Berufung - was auch immer Sie hierher führt, wir haben etwas für Sie! 

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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Let your passion shine

We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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