Description de l'entreprise
Rejoignez le Grand Hôtel La Cloche - MGallery Collection, majestueux bâtiment du XV ème siècle et unique hôtel 5* de Dijon, également membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques et 5 500 hôtels à travers le monde.
Une décoration raffinée, des prestations de qualité et un emplacement idéal au cœur de Dijon font de notre hôtel un lieu de prestige apprécié par une clientèle française et internationale. L’art de vivre à la française et l’art contemporain se côtoient pour le plaisir de tous.
Intégrer le grand Hôtel La Cloche c’est se projeter dans une carrière, avoir des rêves et des ambitions accessibles où les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses.
Des collaborateurs à tous les étages, à tous les postes, fiers de travailler en équipe pour offrir à nos clients un moment mémorable.
Soyez un nouveau membre de plus dans la famille !
Description du poste
Réceptionniste de nuit (H/F) 35H sur 3 jours.
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste de nuit, vous prenez soin de nos clients depuis durant la nuit, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable durant leur séjour.
Vous êtes en charge de la sécurité de l'hôtel et garant de l'expérience client durant la nuit.
Vous travaillez, le plus souvent, 35H sur 3 nuits (les jeudis, vendredis et samedis) et profitez de 4 jours de repos et récupération par semaine. Vous pourrez également être amené à réaliser 35H sur 5 jours pour remplacer le night manager.
Vivez une expérience qui vous permettra de développer des connaissances et des compétences dans l'hôtellerie et la restauration 5 étoiles, le tout dans un établissement réputé et dynamique.
Profitez également d'avantages comme la Carte collaborateurs Accor offrant des tarifs réduits, pour vous et vos proches, dans tous les hôtels Accor à travers le monde.
Des opportunités de développement de carrière au niveau national et international.
Votre rôle au sein du Grand Hôtel La Cloche :
Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel à toute heure de la journée.
Etre responsable de la sécurité de nos hôtes et des installations durant la nuit, en autonomie
Assurer la mise a jour des rapports d'activités
Qualifications
Votre expérience et vos compétences incluent :
Autonomie, rigueur et professionnalisme
Maîtrise du logiciel Opera est un plus
Maîtrise de l'Anglais à l'oral obligatoire pour accueillir une clientèle internationale
Informations supplémentaires
La pratique d'autres langues est un véritable plus. Capacité a travailler en équipe.
Vous rejoignez un équipe dynamique d'une quinzaine de collaborateurs regroupant tous les services de l'accueil.
Vous avez un permis de travail en cours de validité.
Découvrez le Grand Hotel La Cloche : www.hotel-lacloche.fr
