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  4. Food & Beverage

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Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur, Paris, France

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REF82706M

FR - Assistant Responsable Restauration (H/F/X)

Region

Europe and North Africa


Description de l'entreprise

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.


Description du poste

Assistant Responsable Restauration (H/F)
Passionné(e) par la relation client et la restauration? En devenant Assistant Responsable Restauration (H/F), vous dirigerez votre équipe pour offrir une expérience Food & Beverage inoubliable à nos clients.
Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor

  • Participer à la coordination des équipes F&B (restaurant, bar, room service, banquets) pour assurer un service efficace et professionnel.
  • Veiller à la bonne mise en place des espaces de restauration selon les normes et standards de l’hôtel.
  • Assister dans la gestion des plannings et des ressources humaines du département F&B.
  • Participer à la gestion des commandes, au suivi des stocks et à la relation avec les fournisseurs.
  • Contrôler le respect des normes d’hygiène et de sécurité (HACCP).
  • Assurer la qualité du service client et traiter les réclamations avec réactivité et diplomatie.
  • Collaborer à l’organisation des événements, des banquets et séminaires.
  • Participer à la formation et à l’intégration des nouveaux membres de l’équipe.
  • Contribuer à la mise en place d’actions commerciales visant à optimiser le chiffre d’affaires.
  • S’assurer du suivi du chiffre d’affaires, du contrôle des caisses, des encaissements des groupes et des séminaires.
  • Faire un suivi avec l’équipe cuisine suivant les prestations.

Qualifications

Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle et passion pour la restauration
Une expérience similaire dans le management est un plus
Bonne communication interpersonnelle et capacité à gérer les conflits/problématiques, capacité à manager et à être exemplaire

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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Let your passion shine

We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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