Femme / Valet de chambre

Préparer et entretenir les chambres : Assurer le nettoyage et la préparation des chambres selon les standards de l'établissement, en veillant au confort et à la propreté.

Changement du linge de chambre : Renouveler les draps, les serviettes et les articles de toilette pour chaque nouveau client.

Contrôle et réapprovisionnement : Vérifier et réapprovisionner les équipements et les produits nécessaires dans les chambres.

Respect des normes de sécurité et d'hygiène : Suivre scrupuleusement les procédures de sécurité et d'hygiène pour garantir la satisfaction et le bien-être des clients.

Service client : Être à l'écoute des besoins des clients et répondre favorablement à leurs demandes pour assurer un service de qualité.

Collaboration avec l'équipe : Travailler en étroite collaboration avec les autres membres du personnel pour assurer un fonctionnement harmonieux de l'hôtel.

Suivi des consignes de la direction : Respecter les consignes et les directives du responsable afin de maintenir l'excellence des prestations.

Reporting : Communiquer toute anomalie ou problème rencontré lors de l'entretien des chambres à la direction.

Fidélisation des clients : Contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle pour encourager la fidélisation et les recommandations.