Description de l'entreprise
Hôtel 5 étoiles, le Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa est une escale incontournable de la côte basque. Venez profiter de sa situation idéale, avec vue sur la mer et à deux pas du centre-ville et du casino. Reposez-vous sur la terrasse privative de votre chambre, découvrez sa piscine extérieure panoramique d'eau de mer et détendez-vous dans le magnifique institut de thalassothérapie. Régalez-vous de saveurs locales gourmandes ou bien-être allégées dans notre restaurant avec vue imprenable.
Dominant la plage du Miramar, cet hôtel de luxe avec vue sur la mer,est au coeur de Biarritz, cité balnéaire chic et tonique. Proche de l'Espagne, à 30mn de San Sébastian. Profitez de ce séjour pour découvrir toutes les Richesses du Pays Basque. En famille, entre amis, pour le loisir ou les affaires, le Sofitel Biarritz est l'adresse idéale qui comblera les désirs de chacun. Situé à seulement quelques pas du centre-ville de Biarritz, vivez des expériences inédites dans cet hôtel 5 étoiles.
Description du poste
Le.la valet/femme de chambre est en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des lieux communs. Il.elle contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de la marque, de par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement. Il/elle est responsable de la bonne tenue générale des chambres qui lui ont été attribuées, ainsi que des espaces communs. Enfin, il.elle exerce ses fonctions dans le cadre des normes de qualité et des procédures d'exploitation définies par la marque et par la Direction Générale de l’hôtel.
Qualifications
· Capacité à travailler efficacement en équipe
· Attentif à la satisfaction et au bien-être des clients
· Dynamisme, rapidité, efficacité
· Discrétion
· Organisation
· Sens du détail et de la qualité
· Souci de l'hygiène
· Possède une première expérience en tant que valet / femme de chambre (selon le profil recherché par l’hôtel)
· Maitrise des langues (selon les besoins de l’hôtel, préciser lesquelles)
· Connaissance des normes HACCP
Informations supplémentaires
39 heures/semaine
Heures supplémentaires majorées et récupérées ou payées
Cafétéria mise à disposition
Uniforme fourni et blanchi
mutuelle de Groupe
participation, intéressement collectif
carte avantage ALL HEARTIST (tarifs exclusifs ACCOR et partenaires), …
