JUMP TO CONTENT
  1. Full-Time
  2. Permanent
  3. NOVOTEL
  4. Rooms

__jobinformationwidget.freetext.LocationText__

Novotel Paris Coeur d'Orly Airport, Orly, France

__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__

REF103882E

Expert(e) Réception

Region

Europe and North Africa


Description de l'entreprise

Bienvenue dans l'univers funky du Novotel Cœur d’Orly !


Description du poste

Vous avez une solide expérience en réception hôtelière, le sens du service et l’envie de faire grandir une équipe ? 
Rejoignez nous !

Au Novotel Paris Cœur d’Orly Airport, la réception est le cœur de l’expérience client. Nous recherchons aujourd’hui un Manager Réception capable d’accompagner et de développer une équipe engagée.

Votre rôle sera clé pour garantir l’excellence de l’accueil, structurer l’organisation de la réception et accompagner l’équipe dans sa montée en compétences.
 

Vos missions :

  • Encadrer, accompagner et développer l’équipe réception 
  • Garantir la qualité de l’expérience client et la fluidité des opérations au quotidien 
  • Piloter l’activité de la réception et optimiser les process 
  • Être un véritable référent métier pour l’équipe 
  • Collaborer étroitement avec les autres managers de l’établissement 

 

Votre profil

Vous êtes un professionnel confirmé de la réception, avec une expérience solide en management d’équipe.

Vous maîtrisez les opérations de front office et avez idéalement une très bonne connaissance du logiciel Opera Cloud, indispensable pour piloter efficacement l’activité.

Organisé, communicant et fédérateur, vous aimez transmettre votre savoir-faire et faire progresser les équipes.


Qualifications

anglais courant indispensable

maîtrise d'Opéra Cloud


Informations supplémentaires

Hôtel Managé

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

LEARN ABOUT US

Let your passion shine

We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

JOIN US