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ibis Monterrey Valle, Monterrey, Mexico

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REF2618Y

EN - Reception Agent

Region

Americas


Descripción de la empresa

Únete a un hotel que sea miembro de la red Accor, cuyo grupo reúne más de 45 marcas, 5,500 hoteles, 10,000 restaurantes y destinos de estilo de vida. Aquí, creemos en ti y en lo que aportas. Hay muchas oportunidades para el desarrollo y el avance. Cada gesto, cada sonrisa, cada acción, contribuye a crear un impacto positivo y memorable para nuestros clientes, nuestros colegas y también para nuestro planeta. Juntos, encarnamos la visión de la hospitalidad responsable.Aprovecha la oportunidad de convertirte en un Heartist®, y deja que tu corazón te guíe en este mundo donde la vida late más rápido.


Descripción del empleo

Agente de Recepción

¡Las primeras impresiones lo son todo!

Como Agente de Recepción, cuidarás de los huéspedes desde el momento en que llegan hasta su salida, asegurando que tengan una experiencia memorable con nosotros

¿Qué harás?: Recibir, hacer el check-in, responder a solicitudes y liquidar cuentas mientras proporcionas un servicio excepcional.Tomar la iniciativa para añadir una experiencia personalizada.Promover con orgullo las instalaciones del hotel, buscando oportunidades para mejorar la estadía de un huésped a través de ventas adicionales.


Requisitos

Tu experiencia y habilidades incluyen: Una personalidad enfocada en el servicio es esencial.


Información adicional

La experiencia es un activo Experiencia previa trabajando con Opera o un sistema relacionado

Fluidez en inglés, Idiomas adicionales son una ventaja

.Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión:Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talento diverso.

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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Let your passion shine

We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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