Description de l'entreprise
Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
Directeur général (H/F)
Être un Heartist de la marque et de l’établissement en tant que Directeur (trice) Général (e), où votre leadership, vos solides compétences interpersonnelles et votre vision stratégique permettront de fédérer une équipe engagée, d’assurer la satisfaction des clients et d’optimiser les résultats opérationnels. Vous mettrez à profit votre forte acuité commerciale et votre sens des affaires, ainsi que votre détermination, pour développer le chiffre d’affaires au-delà des objectifs et positionner l’établissement sur le marché du luxe.
Afin de valoriser les avantages et les atouts liés au travail au sein de l’établissement et chez Accor, notamment les opportunités de développement des talents et les initiatives de Responsabilité Sociétale des Entreprises, vous serez notamment responsable de (entre autres):
· Piloter l’activité:
- Assurer la gestion globale et la direction stratégique de l’établissement, et soutenir l’ensemble des départements dans l’atteinte des objectifs opérationnels.
- Optimiser la rentabilité de l’établissement et assurer une gestion rigoureuse des finances.
- Garantir la conformité totale avec les procédures opérationnelles et la législation dans tous les domaines d’activité.
· Construire et développer votre équipe:
- Participer activement au processus de recrutement afin de sélectionner les meilleurs profils pour l’établissement.
- Promouvoir l’engagement des collaborateurs et encourager un environnement collaboratif et inclusif, où chacun est invité à contribuer.
- Développer des relations solides au sein de la communauté locale.
· Développer une culture de service:
- Maintenir des standards élevés de qualité des produits et des services afin de dépasser les attentes des clients.
- Promouvoir la marque et veiller à la mise en place et à l’application cohérente de l’ensemble des standards et fondamentaux de la marque.
Qualifications
· Diplôme en hôtellerie, gestion, commerce ou domaine connexe
· Expérience significative dans des fonctions de direction au sein de l’hôtellerie, idéalement dans le segment luxe
· Solide expertise en gestion opérationnelle et financière
· Forte orientation résultats avec une excellente capacité à développer le chiffre d’affaires
· Leadership avéré et capacité à fédérer, inspirer et développer des équipes multiculturelles
· Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
· Sens aigu du service client et souci du détail
· Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et à gérer les priorités avec agilité
· Maîtrise du français et de l’anglais (à l’oral comme à l’écrit)
· Bonne connaissance des standards de marque et des exigences du marché hôtelier de luxe
Informations supplémentaires
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
