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- Permanent
- FAIRMONT
- Food & Beverage
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, Montreal, Canada
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REF28323A
Directeur.trice des opérations de la plonge (H/F/D)
Region
Americas
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Votre équipe et votre environnement de travail :
Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l’emblème d’une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l’élite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui est en fait ainsi, LA destination d’affaires par excellence!
Le nouveau concept de l’hôtel depuis 2017 donne un second souffle à son passé glorieux et traduit à merveille l’esprit d’ouverture des Montréalais.
Ce que l’établissement vous offre :
- Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
- Plan de formations proposées dans nos Académies et l’opportunité de développer vos compétences
- L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
- La capacité à faire la différence au sein d’une communauté locale à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises
Votre rôle :
Développez vos compétences de leadership! Nous recherchons une personne dynamique et motivé pour assumer le rôle de Directeur.trice de la Plonge, offrant une occasion unique de diriger et de superviser une équipe dévouée.
Relevant du Chef exécutif, les responsabilités et fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :
- Responsable de la gestion des opérations quotidiennes de la plonge.
- Superviser et veiller à ce que tous les espaces de la plonge et de la cuisine soient propres, bien organisés et que tout le matériel soit fonctionnel et sécuritaire.
- Élaboration et mise en place d’initiatives dans le but de rendre le travail plus efficace.
- Gérer le budget départemental, y compris la planification des budgets du coût de main-d’œuvre et la gestion de la productivité, et les prévisions afin d’atteindre tous les objectifs.
- Gestion des inventaires.
- Gestion du programme SIMDUT.
- Assister le département des achats dans la sélection des différents fournisseurs pour le matériel de la plonge et de la cuisine.
- Établir et coordonner des programmes d’entretien préventif avec les départements des services techniques, de la cuisine et des banquets.
- Commander et remplacer tout équipement défectueux.
- Vérifier que le travail de nuit est fait adéquatement.
- Planifier et superviser le nettoyage des frigidaires, fours, drains, murs, planchers, etc.
- Travailler en étroite collaboration avec les départements de service de nourriture, de la cuisine et des banquets afin de s’assurer que tout le matériel nécessaire au service soit disponible selon les besoins.
- Travailler en étroite collaboration avec le Chef Exécutif et le Directeur des banquets et directeur service traiteur afin d’anticiper les besoins des clients.
- Réviser tous les bons de commandes banquets/traiteur et s’assurer que le matériel nécessaire à chaque fonction soit prêt pour la mise en place.
- Communication constante des informations relatives aux opérations par l’entremise de courriels, journaux de bord, réunions départementales, etc.
- Participation aux réunions de la division restauration.
- Planification et gestion des horaires des collègues en fonction du taux d’occupation et des budgets déterminés.
- S’assurer que toutes les tâches administratives incluant la paie et les évaluations de rendement soient accomplies dans les délais prescrits.
- Maintenir et respecter la productivité budgétée.
- Gestion de la performance des collègues.
- Organiser et diriger des réunions de communication mensuelles.
- Développer une équipe enthousiaste et motivée à travers le développement professionnel et personnel, la formation continue et la reconnaissance.
- S’assurer du respect des politiques, procédures et normes d’hygiène du département et des standards de la compagnie.
- Travailler en collaboration avec les leaders de la plonge
- Veiller à ce que tous les collègues soient bien présentés (uniformes, hygiène personnelle, etc.).
- Toutes autres tâches connexes.
Votre expérience et vos compétences incluent :
- Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale, de façon régulière.
- Minimum de 5 ans d’expérience en gestion du personnel, préférablement dans un milieu syndiqué
- Expérience dans un département de la plonge en hôtellerie ou en restauration à haut volume sera considérée comme un atout
- Diplôme en gestion hôtelière ou domaine connexe préférable
- Certification MAPAQ préférable
- Connaissances du programme SIMDUT préférable
- Posséder un leadership motivateur et être un habile gestionnaire des ressources humaines pour susciter le travail d’équipe, la productivité, former et superviser son personnel et maintenir un climat harmonieux de travail
- Être très organisé et avoir le souci du détail
- Structuré, méthodique, efficace, rigoureux
- Capable de travailler sous pression et de gérer son temps
- Bonne capacité à s’adapter et à gérer des collègues de différentes cultures
- Bonnes connaissances informatiques
- Aptitude à réussir dans un environnement en évolution rapide avec des courts délais
- Être une personne flexible avec la capacité de faire des heures supplémentaires si nécessaire, incluant les fins de semaine, les congés fériés, etc.
- Présentation soignée
Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.
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Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN USRelated jobs
Salary
Location
ibis One Central, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Food & Beverage
Description
Supervise the day-to-day operations of the food and beverage outlets, including restaurants, bars, room service, and banquet facilities.Ensure high-quality service delivery and customer satisfaction b
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Doha, Doha, Qatar
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
Doha
Job Category
Food & Beverage
Description
Support the overall Food & Beverage operation of the hotel to maximize guest satisfaction, team member performance and business results. Your key duties and responsibilities are to promote and ensure
Reference
b26238f3-958c-4887-8460-0bdfeaea0eca
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
FAIRMONT FAIRMONT LA HACIENDA, COSTA DEL SOL, Cádiz, Spain
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Cádiz
Job Category
Food & Beverage
Description
Design and curate innovative, seasonal cocktail menus that reflect the hotel’s brand and target audience.Develop signature drinks for each venue, ensuring a distinct identity and cohesive beverage off
Reference
e6737ae7-ff6a-449e-a6f6-5c0231c8cc94
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
FAIRMONT FAIRMONT LA HACIENDA, COSTA DEL SOL, Cádiz, Spain
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Cádiz
Job Category
Food & Beverage
Description
Consistently offer professional, friendly and engaging service.Assist guests regarding menu items in an informative and helpful way.Have full knowledge of beverage lists and promotions, menu items and
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Doha, Doha, Qatar
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
Doha
Job Category
Food & Beverage
Description
You are an ambassador for the exceptional service and cuisine that are hallmarks of our food & beverage experience. Your warm, personal attention and knowledge of our outstanding offerings makes guest
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
FAIRMONT FAIRMONT LA HACIENDA, COSTA DEL SOL, Cádiz, Spain
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Cádiz
Job Category
Food & Beverage
Description
Engages with daily operations of outlet services such as but not limited to effectively handling customer concerns, implements standards of service for guests, and maintaining cleanliness and conditio
Reference
0d139959-cff5-47ae-a02e-8cd3a3019cfe
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
FAIRMONT FAIRMONT LA HACIENDA, COSTA DEL SOL, Cádiz, Spain
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Cádiz
Job Category
Food & Beverage
Description
Consistently offer professional, friendly and engaging service.Exceed guest expectations.Extensive food, liquor, beer, wine and cocktail knowledge.Prepare basic beverages for guest service up to and i
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
HANDWRITTEN LEVNI HANDWRITTEN COLLECTION, İstanbul, Turkey
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Istanbul
Job Category
Food & Beverage
Description
Görevleriniz neler olacak?Otel servis standartlarına uygun servis yapmak,Misafir şikâyetlerini çözümlemek gerekli durumlarda yöneticisine bildirmek,Satışların arttırılması ve restoranın genel işleyişi
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
HANDWRITTEN LEVNI HANDWRITTEN COLLECTION, İstanbul, Turkey
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Istanbul
Job Category
Food & Beverage
Description
Supervise Food and Beverage Outlet operationsCommunicate and delegate tasks to the teamEnsure compliance of brand standardsManage guest queries in a timely and efficient mannerRepresent needs of the t
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Doha, Doha, Qatar
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
Doha
Job Category
Food & Beverage
Description
Reporting to the Bar Manager, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:Provides a friendly and personalized welcome for guests Offers attentive service
Reference
6d45adc7-0459-49b8-9a39-8915ce390c7a
Expiry Date
01/01/0001