- Full-Time
- Permanent
- RAFFLES
- Rooms
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Le Royal Monceau - Raffles Paris, Paris, France
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF23591I
Directeur de Nuit (H/F)
Region
Luxury & Lifestyle
This vacancy has now expired. Please see similar roles below...
Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.
Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.
Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant les meilleures opportunités de carrière et de développement.
Dans ce cadre-là, l’hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck, est composé de 149 chambres et suites dont 3 appartements privés, d’un Spa Clarins & myBlend, de quatre restaurants : Matsuhisa Paris, dédié à la gastronomie péruvo-japonaise par le Chef Nobu, Il Carpaccio, italien étoilé en partenariat avec Da Vittorio***, La Cuisine connu pour ses petits déjeuners et brunchs d’exception, et Le Bar Long proposant une carte internationale tout au long de la journée, d’innovants cocktails et de délicieux tapas. L’hôtel est connu comme le plus parisien et contemporain des Palaces à travers : une Art Concierge – une salle de cinéma - une galerie d’Art - un concept store La Librairie des Arts.
Le plus contemporain et le plus parisien des palaces.
En tant que Directeur de Nuit (H/F), vous serez responsable de la supervision et de la coordination des opérations pendant les heures nocturnes de l'établissement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de réception, de sécurité et de service pour garantir une expérience exceptionnelle à nos clients pendant leur séjour.
Rejoignez-nous pour faire partie intégrante de cette expérience exceptionnelle, où l'excellence opérationnelle rencontre la satisfaction client.
MISSIONS
- Assurer une présence de haute qualité et un service exceptionnel à nos clients pendant la nuit.
- Superviser les opérations de la réception et du service en l'absence des cadres supérieurs.
- Gérer les arrivées tardives et les départs anticipés en coordination avec l'équipe de réception.
- Superviser les activités de sécurité de l'établissement et prendre les mesures nécessaires en cas d'urgence.
- Assurer la clôture des comptes journaliers et effectuer les procédures de fin de journée.
- Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels de manière professionnelle et efficace.
- Assurer une communication fluide avec les équipes de jour pour garantir une transition harmonieuse entre les shifts.
- Expérience préalable dans un rôle de gestion hôtelière, de préférence dans un établissement de luxe.
- Excellentes compétences en communication et capacité à travailler efficacement avec une équipe diversifiée.
- Souci du détail et capacité à maintenir des normes élevées de service à tout moment.
- Capacité à gérer des situations d'urgence de manière calme et professionnelle.
- Flexibilité pour travailler les nuits, les week-ends et les jours fériés selon les besoins opérationnels.
- Maîtrise de l'anglais (une connaissance supplémentaire d'autres langues serait un atout).
Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d’autres missions.
- Treizième mois.
- Prime indemnité repas.
- Pass Navigo : Prise en charge à 100%.
- Prime de nuit.
- Mutuelle.
- Nuitée Collaborateur.
- Carte Heartist Accor.
- Avantages Spécifiques.
- Et bien plus encore...
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN USRelated jobs
Salary
Location
NOVOTEL NEW DELHI CITY CENTRE (Opening Soon), New Delhi, India
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
New Delhi
Job Category
Rooms
Description
Primary Responsibilities Front Office Operation Assist guests with check in and checkout, as well as other cashiering duties Review arrival lists and prepare compendiums prior to guests’ arrival and
Reference
55705dc0-7ed6-4b18-9b18-4569cc1fb941
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mercure Chennai Sriperumbudur, Chennai, India
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
MERCURE
Job type
Permanent
Locations
Chennai
Job Category
Rooms
Description
Job PurposeProvide consistent housekeeping service to guest rooms, public areas, and facilities, meeting the hotel's standards of cleanliness and presentation.Primary ResponsibilitiesClean and maintai
Reference
de0b6bff-f51f-4ec1-ab3f-ceb0fa5806ec
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Makkah Thakher City, Makkah, Saudi Arabia
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
Makkah
Job Category
Rooms
Description
Registers and rooms all arrivals according to established procedures.Promotes Inter-Hotel Sales and In House facilities.Records and update reports.Performs check in, check out and room change procedur
Reference
8bf765e5-d196-4a79-9ff1-ecbda34a50ce
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
NOVOTEL NEW DELHI CITY CENTRE (Opening Soon), New Delhi, India
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
New Delhi
Job Category
Rooms
Description
Primary Responsibilities Front Office Operation Assist guests with check in and checkout, as well as other cashiering duties Review arrival lists and prepare compendiums prior to guests’ arrival and
Reference
39b6f10c-3d16-49b4-a6ea-d99ba6d2a084
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Sydney Olympic Park, Sydney Olympic Park, Australia
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Casual
Brands
NOVOTEL
Job type
Temporary
Locations
Sydney Olympic Park
Job Category
Rooms
Description
Be in the heart of it all by joining our Front Office team of our Novotel & Ibis Hotels!Reporting to the Front Office Manager, our Front Office All Rounder are primarily responsible for providing welc
Reference
46d83931-14f9-4cf8-9268-164a3dcbc1a6
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Swissôtel Sydney, Sydney, Australia
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Sydney
Job Category
Rooms
Description
The RoleWelcoming guests to the hotel whilst providing prompt, courteous and efficient check in and check outAssisting guests with requests and creating memorable experiencesEnsuring timely and effici
Reference
35342ef4-7f87-4f1f-be76-4050424c5890
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
, Chennai, India
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
PULLMAN
Job type
Permanent
Locations
Chennai
Job Category
Rooms
Description
Assist guests with check in and checkout, as well as other cashiering dutiesReview arrival lists and prepare compendiums prior to guests’ arrival and check-into system if necessaryWelcome guests on ar
Reference
73b7e6e5-6932-4596-85a7-fc0056e32642
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Pullman at Sydney Olympic Park, Sydney Olympic Park, Australia
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Casual
Brands
PULLMAN
Job type
Temporary
Locations
Sydney Olympic Park
Job Category
Rooms
Description
Be in the heart of it all by joining our Front Office team of our Pullman Hotel! Reporting to the Front Office Manager, our Front Office All Rounder are primarily responsible for providing welcoming a
Reference
a7834360-18a5-46f0-a49b-10c0b1ac527d
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
SO/ Auckland, Auckland, New Zealand
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
SO/
Job type
Permanent
Locations
Auckland
Job Category
Rooms
Description
Your RoleGreet every guest and visitor with genuine warmth, ensuring they feel valued and comfortable from the moment they arrive.Share your knowledge about the best local attractions, dining options,
Reference
9ab40f08-35a2-4dde-8ade-e01141f32978
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mercure Gold Coast Resort, Carrara, Australia
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
MERCURE
Job type
Permanent
Locations
Carrara
Job Category
Rooms
Description
Front Office SupervisorThe Front Office Supervisor is responsible for supervising with the day-to-day operations of Front Office, Reservations, and Night Audit functions. This hands on role leads the
Reference
a705dd24-a8fb-406e-a6dc-549ab034b70e
Expiry Date
01/01/0001