Description de l'entreprise
Le Sofitel Rabat Jardin des Roses
Au cœur de la capitale marocaine, le Sofitel Rabat invite à ressentir l’énergie de la ville impériale, entre culture, histoire et élégance. Entouré de huit hectares de jardins luxuriants — rosiers, palmiers et allées verdoyantes — l’hôtel offre un véritable havre de paix où l’art de vivre à la française rencontre la douceur marocaine.
Entre raffinement discret, sérénité et dépaysement, chaque détail est pensé pour créer une expérience unique. Que le séjour soit professionnel ou dédié au plaisir, le Sofitel Rabat dévoile une parenthèse d’exception, où chaque instant trouve naturellement sa place.
Description du poste
Nous recherchons un·e Directeur·rice Commercial·e expérimenté·e et visionnaire pour diriger notre organisation commerciale. Dans ce rôle de leadership essentiel, vous serez chargé de stimuler la croissance du chiffre d'affaires, d'élaborer des stratégies commerciales globales et de constituer une équipe commerciale hautement performante. Le candidat idéal alliera réflexion stratégique et action décisive, favorisant une culture axée sur le client qui permet d'obtenir des résultats exceptionnels et une croissance durable de l'activité.
• Élaborer et mettre en œuvre des plans commerciaux stratégiques afin d'atteindre et de dépasser les objectifs de chiffre d'affaires et de part de marché de l'organisation
- Diriger, encadrer et gérer une équipe de professionnels de la vente, en leur fournissant un accompagnement, des retours sur leurs performances et des opportunités de développement de carrière.
- Analyser les tendances du marché, le paysage concurrentiel et les informations sur les clients afin d'identifier de nouvelles opportunités commerciales et des stratégies d'expansion du marché.
- Établir et maintenir des relations solides avec les clients et les parties prenantes clés afin de garantir la satisfaction des clients et des partenariats à long terme.
- Superviser les opérations commerciales, y compris les prévisions, la gestion du pipeline et l'optimisation du système CRM.
- Surveiller et analyser les indicateurs de performance commerciale, préparer des rapports et des présentations réguliers à l'intention de la direction.
- Collaborer avec les services transversaux, notamment le marketing, les opérations et les finances, afin d'aligner les initiatives commerciales sur les objectifs de l'organisation.
- Mettre en œuvre des processus, des politiques et des bonnes pratiques commerciales afin d'améliorer l'efficacité et l'efficience de l'équipe.
- Négocier des contrats et des accords avec les principaux clients afin de conclure des transactions commerciales rentables.
- Identifier les besoins en formation et mener des programmes de développement professionnel afin d'améliorer les compétences de l'équipe et ses capacités commerciales.
Qualifications
- Master en administration des affaires, vente ou dans un domaine connexe
- Au moins 5 ans d'expérience progressive dans la direction commerciale, dont au moins 3 ans à un poste de directeur ou équivalent
- Expérience avérée dans la direction d'équipes commerciales et le dépassement constant des objectifs de chiffre d'affaires
- Solide expertise dans l'élaboration de stratégies commerciales, l'analyse de marché et le développement commercial
- Maîtrise avérée des systèmes CRM et des outils de gestion commerciale
- Excellentes compétences en matière de négociation et de gestion des contrats
- Excellentes aptitudes en communication, en présentation et en relations interpersonnelles
- Esprit stratégique et sens de l'analyse, avec la capacité d'interpréter des données et de prendre des décisions commerciales éclairées
- Expérience en gestion des pertes et profits et sens aigu des finances
- Capacité à établir et à entretenir de solides relations avec les clients et les réseaux de parties prenantes
Informations supplémentaires
Expérience dans le secteur de l'hôtellerie
