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Cures Marines Hotel & Spa Trouville -MGallery Collection, Trouville-sur-Mer, France

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REF88354L

Conseiller Bien-être H/F

Region

Luxury & Lifestyle


Description de l'entreprise

 

il était une fois les Cures Marines

Sur la plage iconique de Trouville-Sur-Mer en Normandie, l’hôtel 5 étoiles Cures Marines Hotel & Spa Trouville - MGALLERY Collection domine l’horizon.

Situé dans le bâtiment du mythique casino de Trouville érigé en 1912, les Cures Marines sont plus qu'un hôtel, une véritable destination bien-être :

  • Un hôtel 5* de la Collection MGALLERY doté de 103 Chambres dont 6 Suites
  • Un Spa de 2500m²
  • La Galerie Restaurant & Bar
  • Cinq salles de réunion

En 2024, les Cures Marines incarnent en avant-première mondiale le nouveau label bien-être du groupe Accor : The Purist Retreat & Spa.

Le Spa était également finaliste du prix du Meilleur Spa d’Europe

Ces distinctions marquent le début d’un nouveau chapitre, affirmant Les Cures Marines comme un précurseur incontournable du luxe et du bien-être.


Description du poste

Sous la supervision de la Responsable d'accueil du Spa, vous conseillerez les soins et la prise de rendez-vous des prestations du lieu. 

  • Accueillir les clients selon les normes d'accueil des Cures Marines
  • Adapter la demande du client, le conseiller, le fidéliser, lui offrir un service personnalisé et mémorable
  • Prise de rendez-vous des prestations du SPA
  • Répondez à tous les appels téléphoniques ainsi qu'aux e-mails destinés au Spa
  • Avoir un suivi assidu des dossiers et des informations à transmettre
  • Gérer la caisse quotidiennement (encaissements, fond de caisse)
  • Avoir une maîtrise complète de l'offre de soins, des différentes marques, du contenu des cures et du logiciel

Qualifications

Votre esprit d'équipe et d'initiative.

Votre sens de l'accueil, du service et de la vente

Votre efficacité, dynamisme et autonomie

Votre excellente présentation et votre sensibilité à l'univers du 5*.

Votre créativité

Votre attirance pour les challenges

Diplômes :

  • Bon niveau informatique
  • Expérience en accueil, réception, relation client
  • Français (Langue d'usage)
  • Anglais(professionnel)

Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d'autres missions.


Informations supplémentaires

  • Date de prise de poste : 14 février au 14 août 2026
  • Amplitude horaire : 8h-17h ou 10h-19h ou 11h-20h
  • Contrat en CDD de remplacement de congé maternité - 35h ou 39h
  • Travail les week-ends et jours fériés, vacances scolaires.

Avantages :

Salaire mensuel :

1850€ brut/ mois pour 35h + commissions de vente 

2062.45€ brut / mois pour 39h + commissions de vente

Indemnité compensatrice de nourriture : 8,44€ brut par jour de travail

Prime d'intéressement collectif après 3 mois d'anciennetés

Accès salle de sport

Mutuelle et prévoyance

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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