- Full-Time
- Temporary
- FAIRMONT
- Rooms
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Fairmont Le Château Montebello, Montebello, Canada
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF71841E
Commis·e à la réception (H/F/D) – temps plein
Region
Luxury & Lifestyle
* Ce poste est permanent
Au Château Montebello, nous cultivons bien plus que l'excellence hôtelière : nous créons des liens durables. Notre resort, niché dans un environnement naturel privilégié, offre un cadre de travail unique où plusieurs générations de familles ont choisi de faire carrière, avec une moyenne d'ancienneté de 20 à 30 ans.
Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé en bordure de la rivière des Outaouais, Fairmont Le Château Montebello brille en toute saison par son cachet rustique et luxueux. Joignez-vous à notre équipe dynamique toujours à la recherche d'évolution et d'innovations dans un cadre qui vous amènera à propulser votre carrière.
Ce que l'établissement vous offre :
- Salaire : 22,66 $/H
- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
- Accès gratuit au centre sportif et piscine intérieure
- Stationnement gratuit.
- Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
- Soutien en santé mentale
- Conseils juridiques et financiers
- Services en santé et nutrition
- Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
- Appui pour les transitions de vie
- Nettoyage de votre uniforme sur place.
- Repas à faible coût pendant vos quarts de travail.
- La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
- Intégrer une riche culture d’entreprise :
- Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
- Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
- Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
- Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.
- Accueillir les clients, répondre au téléphone et prendre les réservations de manière courtoise et professionnelle.
- Informer les clients sur les activités de l'hôtel et du village, et connaître la disponibilité des chambres et les tarifs.
- Enregistrer les invités, gérer les arrivées et départs, et pré-assigner les chambres pour les VIP, groupes et tours.
- Assister les clients avec leurs bagages et offrir un service rapide pendant les périodes occupées.
- Participer aux réunions et formations, et résoudre les plaintes des clients de manière proactive.
- Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale.
- Maîtrise du logiciel Opéra ou d'un logiciel similaire.
- Expérience préalable dans le domaine de l’hôtellerie, un atout.
- Expérience en service à la clientèle.
- Connaissance de l'informatique et en cours de formation en hôtellerie ou tourisme, un atout.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Château Montebello où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
https://fairmont-carrieres.com/chateau-montebello/
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN US
Related jobs
Salary
Location
ibis Sorocaba, Sorocaba, Brazil
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Sorocaba
Job Category
Rooms
Description
Manter contato e relacionamento com clientes, para garantir qualidade e manutenção da parceria;Realizar atendimento dos clientes por meio de cotações, follow-up, acionamentos e prospecções;Realizar ma
Reference
3a0412a5-bcc7-47ff-afa4-a0938b96e263
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont La Marina Rabat Sale Hotel And Residences, Rabat, Morocco
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Rabat
Job Category
Rooms
Description
Rattaché au Chef Concierge, le Bagagiste / Voiturier a pour mission principale d'assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients à leur arrivée et leur départ, gérer leurs bagages, et assur
Reference
11f6f56d-3e32-492e-ab58-f435c583ae74
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Rixos Radamis Sharm El Sheikh, Sharm El-Sheikh, Egypt
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
RIXOS
Job type
Permanent
Locations
Sharm El-Sheikh
Job Category
Rooms
Description
Makes pre-arrival, mid stay, and post-stay calls to guests to ensure needs are met.Compiles and distributes list of anticipated services and amenities to relevant departments.Contacts appropria
Reference
3702370c-048a-4287-a103-0d4df3fbd655
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Raffles London at The OWO, London, United Kingdom
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
RAFFLES
Job type
Permanent
Locations
London
Job Category
Rooms
Description
Under the direction of the Head Concierge and Assistant Head Concierge you will be a direct point of contact for guests in the lobby and work with the concierge team to provide any answers to question
Reference
a7dac6f7-0f13-4b23-9012-5b0ef9d5b788
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Hamilton Princess & Beach Club - A Fairmont Managed Hotel, Hamilton, Bermuda
Experience Level
Associate
Job Schedule
Casual
Brands
FAIRMONT
Job type
Temporary
Locations
Hamilton
Job Category
Rooms
Description
Summary of Responsibilities:Reporting to the Director of Front Office Operations, responsibilities and essential job functions include, but are not limited to the following:Consistently offer professi
Reference
27353b28-eda1-4123-a198-a4e368da609c
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis budget Belo Horizonte Afonso Pena, Belo Horizonte, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Belo Horizonte
Job Category
Rooms
Description
Atender os clientes, de acordo com o estilo da marca de atuação;Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos hóspedes e práticas essenciais da área;Zelar pela segurança e bem-estar
Reference
83eadf7c-0bd8-4110-bb22-2f4dc57feb4f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel São Paulo Morumbi, São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
São Paulo
Job Category
Rooms
Description
Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários (amenidades). • Orga
Reference
bec3055c-eece-44a5-b854-12f9bd9b7c4f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
SO/ PARIS Hotel, Paris, France
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Paris
Job Category
Rooms
Description
Bonne nouvelle ! L'équipe du SO/ Paris s'agrandit ! Rejoins la team Guest Relations et vis une aventure unique ! Ton équipe :Tu es coaché(e) par Beatriz, notre Responsable des services d'accueil
Reference
4a49420a-94b3-4f94-8bbf-ada1b5933aef
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Austin, Austin, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Austin
Job Category
Rooms
Description
Responsible for the delivery of Guest’s to their room, luggage, messages and any other items for delivery within the Hotel. Ensure that the Lobby and front entrance are kept clean, paying special atte
Reference
8bc55302-577f-47a0-8748-ab61d5caf88e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Mexico City Reforma, Mexico City, Mexico
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Mexico City
Job Category
Rooms
Description
Realizar las funciones esenciales de Recepción: Check-in, Check-out, además de dar la bienvenida y brindar atención a los huéspedes de manera profesional y sofisticada.Realizar las tareas y funciones
Reference
a7f0af5b-6dfc-48d6-9cae-14131b69726b
Expiry Date
01/01/0001