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Novotel Brussels City Centre, Rue de la Vierge Noire, 32, Belgium

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REF86467I

Commis de salle (h/f/x)

Region

Europe and North Africa


Description de l'entreprise

Le Novotel Brussels City Centre est situé dans le centre-ville de Bruxelles, à 550 m de la Grand-Place et du célèbre « Manneken Pis », des musées et des centres commerciaux populaires. Près du Marché aux poissons et de ses célèbres restaurants, les hôtels sont idéals pour un week-end de découverte en famille ou pour des voyages d'affaires.


Description du poste

En tant que commis de salle, vous serez en charge de :

• Assurer des prestations de qualité, tant au niveau du service que de l’accueil au client.

• Participer à la mise en place du point de vente ainsi qu’au rangement et nettoyage des locaux et du matériel de service.

• Pouvoir assurer la mise en place des pauses séminaires, des salles de réunions, du service petit-déjeuner, du bar, de la braserie,des plateaux de service en chambre, de la terrasse.

• Accueillir le client.

• Assurer le placement du client selon ses souhaits et l’affluence.

• Etablir d’excellentes relations avec le client.

• Pouvoir conseiller le client dans ses choix.

• Pendant le service, débarrasser les tables et dresser les couverts correspondant aux commandes.

• Assurer le service et le renouvellement des boissons, du pain, du beurre,...

• Débarrasser les tables et exécuter la mise en place pour le prochain service.

• Veiller à la pérennité du matériel disponible sur le point de vente.

• Disposer et ranger le matériel de service ; assurer l’ordre et la netteté dans la salle.

• Respect des normes HACCP.


Qualifications

• Respect des normes HACCP

• Avoir une attitude et un comportement exemplaire.

Vous êtes passionné(e) par l'HoReCa, vous avez le sens de l'acceuil, vous savez mettre à l'aise et conseiller nos clients.

Vous êtes polyvalent, performant, efficace, flexible, résistant au stress, avez l'esprit d'équipe et le souci du détail.

La maitrise de l'anglais et du néerlandais en plus du francais est un atout.

Une expérience dans le service en salle également.


Informations supplémentaires

 

  • Remboursement du titre de transport
  • 13ème mois
  • Chèques repas
  • Eco-chèques
  • Assurance hospitalisation + épargne retraite.
  • Carte Accor Heartist (avantages partout dans le monde dans nos hôtels et restaurants, ...).
  • Un hôtel 4 étoiles (217 chambres) – groupe multimarques avec opportunités d’évolution
  • Fonction COMBO : vous pouvez être amené(e) à effectuer des shifts à l’ibis Brussels City Centre

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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