Chef de Projet - Distribution Indirecte F/H/X

Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 5 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.

Accor Tech & Digital, des métiers où l’intelligence est d’abord humaine 

L'équipe Distribution indirecte optimise l'écosystème de distribution indirecte d'Accor en gérant la connectivité GDS, les outils de distribution entreprises et agences, les relations avec les partenaires stratégiques et les cadres commerciaux qui génèrent un chiffre d'affaires rentable pour nos hôtels. Au sein de cette équipe, le/la Chef de projet pilote et accompagne des projets clés au service de la stratégie de distribution indirecte, et coordonne les opérations liées aux contrats GDS et partenaires (environ deux tiers de gestion de projet, un tiers de suivi budgétaire et financier). Le poste fait partie de Global Sales & Revenue et travaille avec les départements du siège et les business units à l'international.

Projets & connectivité partenaires : Piloter et accompagner des projets de l'équipe Distribution indirecte au service de la stratégie de Global Sales & Revenue, en lien étroit avec les équipes TMC et Produit :

• Piloter de bout en bout des projets GDS et de connectivité
• Contribuer aux accords commerciaux GDS et aux échanges contractuels avec les partenaires (GDS, IDS comme Derbysoft et RateGain)
• Contribuer au développement des outils et plateformes destinés aux agents de voyage (Learn with Us, Travelpros, Leisure Groups Online, ALPP)
• Identifier et mettre en place des solutions durables aux problèmes de connectivité récurrents
• Réaliser des reportings, analyses et présentations ponctuels

Finance & budget : Gestion de bout en bout du processus GDS/IDS, notamment :

• Tenir une vision mensuelle des frais GDS et IDS
• Traiter les bons de commande et paiements de certains partenaires de distribution via ASPEN
• Coordonner les retours nécessaires aux revues budgétaires trimestrielles
• Participer aux réunions avec la Finance pour ajuster le budget annuel si nécessaire
• Contribuer à la préparation du budget annuel en respectant toutes les échéances

Communication & support : Contribuer à la création de supports pour les hôtels et/ou d'autres équipes internes :

• Revoir et adapter chaque année le media kit GDS et transmettre la version finale à Hotel Sales Relations pour diffusion
• Accompagner les hôtels dans leurs réponses aux demandes de campagnes média
• Contribuer à l'analyse des campagnes média et faire évoluer les recommandations pour les hôtels et les business units
• Tenir à jour les fichiers SharePoint de l'équipe et les documents liés dans Showpad

• Bac+5 (école de commerce, master universitaire ou équivalent)
• 2 à 5 ans d'expérience professionnelle
• Première expérience en gestion de projet
• Très bonne maîtrise d'Excel (suivi budgétaire et prévisions) et du Pack Office
• Anglais courant, à l'oral comme à l'écrit
• Atouts : connaissance de la distribution hôtelière ou du voyage (GDS, TMC, OTA, aérien), expérience d'un outil achats/ERP (ex. ASPEN, SAP), première expérience de négociation avec des partenaires
• Sens de l'organisation et respect des délais
• Capacité à travailler en autonomie
• Esprit collaboratif et capacité d'influence
• À l'aise avec les tâches opérationnelles/administratives comme avec la gestion de projet
• Capacité à résoudre les problèmes et esprit d'analyse
• Proactivité et flexibilité
• Approche orientée données
• Attitude positive et esprit d'équipe

Et nous, quels sont nos engagements ?

- Sur le monde

• Accor s’engage pour le monde qui nous entoure, avec une culture employeur forte centrée sur le développement de nos 300 000 talents.
• Nous adoptons une approche d'amélioration continue pour réduire l'impact du digital sur l'environnement dans l’ensemble de nos projets.

-Sur votre carrière

• Nous permettons à tous nos collaborateurs de maîtriser leur équilibre vie-perso / vie-pro et leur offrons les moyens de façonner leur environnement de travail à leur image.
• Les parcours de formation et d’évolution sont définis à la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissions ensemble, au quotidien.

-Concrètement, chez Accor Tech & Digital :

• Télétravail en France et options de travail flexibles : travaillez depuis chez vous, nos bureaux, ou même nos hôtels et espaces de coworking.
• Chaque mercredi après-midi, consacrez votre temps à du travail de fond et à votre développement personnel.
• Travail dans un environnement multiculturel et anglophone.
• Amélioration continue & formations : Hackathons, partenariats technologiques d’exception, talent management dédié et plateforme dédiée à la formation Digitech Academy & certifications.

et aussi,

• Programme ALL - Heartist® : tarifs préférentiels et offres flash pour des séjours et expériences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires, dans le monde entier.
• Programme de volontariat Heartist® for good : 1 jour offert sur votre temps de travail pour vous engager en faveur d’une association.
• Un CSE qui vous accompagne dans le financement de vos activités culturelles et sportives.
• Forfait Mobilité durable de 600€ maximum pour l’utilisation d’un moyen de déplacement « vert », ou Pass navigo pris en charge à 75%.
• Tickets restaurant de 11€.
• Une mutuelle obligatoire financée à 50% par Accor sans frais supplémentaire en cas d'adhésion de vos ayants droits.
• Sans oublier des conditions de travail attractives avec des espaces de travail collaboratifs, restaurants, espaces de jeux et de sport.

Votre talent et votre motivation sont nos seuls critères de sélection.
Nous valorisons la richesse des diverses nationalités, personnalités et parcours professionnels.
Nous savons nous adapter aux besoins spécifiques de nos collaborateurs, notamment ceux en situation de handicap.
Nous encourageons toutes les candidatures, sans distinction de genre, alors osez postuler !
Pour nous, le recrutement est avant tout une histoire de rencontres.
Cette mission vous attire ? Postulez et nous vous proposerons :

1. Un échange avec notre équipe recrutement pour vous présenter les lignes essentielles du poste ou vous orienter vers le rôle qui peut vous correspondre,
2. Un ou des entretiens avec les managers et les membres de l’équipe,
3. Pour certains postes, vous pourriez également être amené à effectuer un test ou une étude de cas, ainsi qu’un questionnaire sur votre personnalité et vos motivations.
4. Un entretien final avec notre équipe des Ressources Humaines pour échanger sur la culture de notre Groupe, l’environnement de travail, notre programme de formation et les perspectives de carrière, ainsi que les différents avantages du Groupe.
5. Un feedback personnalisé.

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