Description de l'entreprise
Pour notre hôtel ibis Styles (76 chambres) et notre Aparthotel Adagio (39 appartements), nous recherchons un(e) assitant(e) Gouvernant(e) pour intégrer notre équipe.
Description du poste
Oeuvrante
Assister la gouvernante dans l’organisation, le contrôle et la qualité du service des étages afin de garantir la propreté, le confort et la satisfaction des clients.
Activités principales ;
Organisation de travail
- Planifier et Répartir le travail des femmes de chambres
- Planifier les ponctuels
- Vérifier les priorités (Arrivées, départs, recouches)
- Assurer le suivi des chambres à nettoyer
- Assurer le nettoyage des chambres / Appartements si besoin
- Assurer le Service du soir si besoin
Contrôle qualité
- Controler la propreté des chambres / appartements et des parties communes
- Veiller au standard des établissements
- Signaler et suivre les anomalies techniques
- Anticiper l’entretien technique (chasse d’eau, joints)
Gestion IBIS et ADAGIO de l’entretien de :
- Literie : couette, oreiller, surmatelas
- Rideaux et voilage
- Housse de canapé
Gestion du linge et produits
- Répartition du linge dans les offices
- Suivre les stocks linges et produits / matériel
- Participer aux inventaires et commande produits
Encadrements
- Savoir organiser les plannings en fonction de l’activité
- Encadrer, former et accompagner les équipes (respect des procédures, bonne utilisation des produits et du matériel)
- Participer à l’accueil et l’intégration des nouveaux collaborateurs
Service PDJ
- Suivre le stock pdj et assurez les commandes en l’absence de la gouvernante
Qualifications
Profil recherché :
Expérience en hôtellerie
Sens du détail
Organisation et réactivité
Bon relationnel et esprit d’équipe
Capacité à gérer les imprévus
Compétences clés :
Techniques de nettoyage et d’hygiène
Management d’équipe
Gestion des priorités
Utilisations des outils de suivi ( Planner, OpéraCloud, Etis)
Utilisation Excel et Word
Conditions de travail
Horaire variable
Travail Week end et jour férié
Rythme soutenu selon l’activité
Informations supplémentaires
Carte collaborateur avec remises dans les hôtels du groupe ACCOR
Avantages dans les hôtels du groupe ARRELIA
La rémunération est constituée d'un fixe associé à des avantages (repas, mutuelle)
Et en plus, nous pourrons vous proposer des formations tout au long de votre carrière et des possibilités d’évolution au sein des hôtels et restaurants du groupe.
