Descrição da empresa
O ibis Styles SP Centro é um hotel econômico localizado no centro histórico de São Paulo, com fácil acesso a importantes pontos turísticos e culturais da cidade. Oferece infraestrutura completa, incluindo recepção 24h, wi-fi gratuito, restaurante, bar e ambiente pet-friendly. Situado próximo a atrações como a Catedral da Sé, Pinacoteca e Mercado Municipal, o hotel está inserido em uma região com ampla oferta de comércio, gastronomia e opções culturais, proporcionando um ambiente dinâmico e estratégico para atuação profissional.
Descrição da vaga
O colaborador fará parte do time do hotel, atuando diretamente no restaurante, sendo responsável por encantar os clientes por meio de um atendimento acolhedor, consultivo e com forte espírito vendedor.
Você será responsável por atender e servir clientes no bar e restaurante, garantindo qualidade nos produtos, excelência no atendimento e experiências memoráveis, sempre alinhado à Cultura de Serviços AccorHotels. Receberá treinamento completo para conhecer o cardápio, ingredientes, bebidas e conceito do QCeviche, tornando-se um verdadeiro embaixador da marca.
Responsabilidades:
- Apresentar e sugerir pratos e bebidas após treinamento completo sobre o cardápio.
- Montar, repor e manter a qualidade e apresentação de buffets, coffee breaks e refeições.
- Garantir limpeza, organização e segurança alimentar nas áreas de serviço e utensílios.
- Atuar em equipe promovendo a Cultura de Serviços AccorHotels e práticas sustentáveis.
- Atender e servir clientes no restaurante e bar com cordialidade, foco em vendas e experiências memoráveis.
Atender e servir o cliente no café da manhã / bar / restaurante /Cozinha e loja de conveniência, conforme o estilo da marca de atuação. Estimular as vendas, garantindo a qualidade dos produtos oferecidos, de acordo com as práticas essenciais da área. Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento à Cultura de Serviços Accor
Qualificações
- Desejável experiência com atendimento ao cliente, restaurante, bar ou loja de conveniência.
- Atendimento cordial, empático e proativo, sempre colocando o cliente no centro.
- Boa comunicação, cordialidade e postura profissional.
- Alinhamento à cultura de serviços Accor e aos valores da marca.
Informações adicionais
- Escala 6x1
- Horário de Trabalho: Tarde
O que oferecemos:
- Convênio Médico (Amil, Sistema de coparticipação)
- Convênio Odontológico (Por adesão)
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- PPR (Programa de Participação nos Resultados)
- Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas)
- Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor)
