Descripción de la empresa
¿Por qué trabajar para Accor?
Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor.
Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/
¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS
Descripción del empleo
Agente de Reservas
Tú eres el comienzo de una experiencia excepcional para el huésped. Como agente de reservas, harás que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y reflejen la experiencia excepcional que se produce cuando llegan!
Lo que hay para ti:
Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo.
Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias.
Oportunidad para desarrollar tu talento y crecer dentro del hotel.
Lo que harás:
Ofrecer constantemente servicio excepcional, amigable y atractivo.
Asegurar la mejor selección para el huésped y que los ingresos se maximicen a través de la venta.
Recomiendar las instalaciones del hotel y ayudar a los huéspedes con información y solicitudes especiales.
Ingresar solicitudes de reserva de habitaciones, ingresar rooming de habitaciones y actualizar información precisa en el sistema
Requisitos
Su experiencia y habilidades incluyen:
La personalización enfocada en el huésped es esencial.
Experiencia previa en el manejo del sistema Opera o un sistema relacionado
Capacidad interpersonal y de resolución de problemas sólida
Fluidez en inglés, los idiomas adicionales son una ventaja,
Información adicional
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.
