Description de l'entreprise
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
Gérer la comptabilité clients de l’hôtel afin que les factures soient émises correctement et dans les délais, que les créances soient recouvrées rapidement et que la trésorerie reste saine.
Le comptable débiteur contrôle le respect de la politique de crédit, rapproche les comptes, résout les litiges de facturation et fournit à la direction les balances âgées et rapports de suivi. Il contribue aussi aux clôtures mensuelles et aux audits, en lien avec les équipes Commercial, Réservation, Réception et Finance.
Missions Principales :
· Émettre et traiter les factures clients avec exactitude et dans les délais
· Veiller à l’application stricte de la politique de crédit en ce qui concerne l’ouverture et la tenue des comptes, ainsi que la gestion des acomptes versés à l’avance
· Gérer le processus de facturation avec exactitude et dans les délais
· Surveiller les paiements par carte de crédit
· Suivre les paiements des débiteurs et gérer les comptes en souffrance
· Enregistrer et imputer les paiements reçus sur les comptes clients
· Suivre les soldes impayés et veiller à un recouvrement dans les délais
· Relancer les comptes en retard par téléphone et par e-mail
· Tenir à jour des dossiers clients
· Préparer les états de balance âgée des créances clients
· Contribuer à la gestion de la trésorerie en suivant les créances
· Coordonner avec les équipes commerciales et front office
· Veiller au respect des politiques de crédit et de facturation de l’entreprise
· Participer aux clôtures mensuelles et à l’établissement des états financiers
· Conserver une documentation adéquate pour toutes les transactions et factures
· Traiter les avoirs, remboursements et effectuer les ajustements de comptes lorsque nécessaire
· Soutenir les audits en fournissant la documentation relative aux créances
· Garantir la confidentialité et l’exactitude des écritures financières
Qualifications
Profil Recherché:
· Diplôme universitaire
· Polyvalence et sens des priorités
· Grand sens du détail et de la rigueur
· Bonnes aptitudes numériques et analytiques
· Capacité à relancer les paiements de façon professionnelle et régulière
· Gestion du temps et respect des échéances
· Sens de l’organisation et de la tenue des dossiers
· Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
· Intégrité et confidentialité dans le traitement des données financières
· Polyvalence et sens des priorités
· Solide connaissance des processus de comptabilité clients, de gestion du crédit, de facturation, de recouvrement et de rapprochement de comptes.
· Expérience des PMS hôteliers, des systèmes financiers/ERP et de Microsoft Office, en particulier Excel.
