- Full-Time
- Permanent
- SWISSOTEL
- Rooms
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Swissôtel Marianske Lazne (Opening October 2025), Mariánské Lázně, Czechia
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF70611X
VEDOUCÍ RECEPCE
Region
Europe and North Africa
PROČ PRACOVAT PRO ACCOR?
Jsme mnohem víc než světový lídr. Vítáme vás takového, jaký jste, a můžete si u nás najít práci, která odpovídá vaší osobnosti. Podporujeme vás ve vašem každodenním růstu a učení a zajišťujeme, že vaše práce dává vašemu životu smysl, abyste mohli i nadále objevovat neomezené možnosti Accor, když s námi cestujete. Když se připojíte k Accoru, můžete napsat každou kapitolu svého příběhu a společně si představit pohostinnost zítřka.
Pohostinství je práce srdcem. Přidejte se k nám a staňte se Heartist®.
V Mariánských Lázních otevíráme prémiový hotel se 125 pokoji a apartmány, který nabídne 105 Dining Lounge, Bohemian Bar, Swiss Café a střešní bar „pod oblaky“ Lifestyle Bar. Hotel bude disponovat také třemi konferenčními místnostmi a jednacím salonkem. Hlavním lákadlem bude Pürovel Spa & Sport, které propojí švýcarskou preciznost s lázeňskou tradicí Mariánských Lázní.
VEDOUCÍ RECEPCE (FRONT OFFICE SUPERVISOR) m/ž
Nový začátek pro ty, kdo už vědí, co znamená skvělá recepce.
Hledáme Front Office Supervisora, který má chuť vést tým, předávat zkušenosti a posunout se na novou úroveň. Pokud jsi zkušený recepční, který cítí, že je čas na změnu, nebo už ve stejné roli působíš a láká tě práce v mezinárodním konceptu, ozvi se nám. Tahle příležitost přichází jednou za život.
Co u nás budete dělat?
- Vedení směny recepce
Budeš zodpovědný/á za hladký chod denního i nočního provozu a dohled nad každodenním fungováním týmu. - Podpora a koordinace týmu
Budeš mentorem, oporou i koordinátorem pro své kolegy – pomůžeš jim zvládat provoz i nečekané situace. - Zaškolování a rozvoj kolegů
Zajistíš kvalitní onboarding nováčků a pomůžeš zkušenějším kolegům v dalším růstu. - Spolupráce na otevření hotelu
Budeš se podílet na nastavování procesů, systémů a standardů ještě před otevřením – tvoříme něco výjimečného od nuly. - Zajištění špičkového servisu hostům
První dojem je klíčový – tvůj přístup a přehled zajistí, že každý host odchází s pocitem výjimečné péče. - Administrativa a systémová práce
Budeš pracovat s hotelovým systémem, spravovat rezervace, platby a přidělování pokojů (včetně VIP hostů a skupin). - Spolupráce napříč odděleními
Zajistíš plynulé předávání informací mezi směnami i odděleními – housekeeping, údržba i F&B. - Budování kultury kvality a loajality
Pomůžeš nastavovat standardy služeb, řešit i náročnější situace a motivovat tým k aktivnímu zapojení do věrnostního programu ALL.
Koho hledáme? Ideální kandidát:
- Máš za sebou zkušenost na recepci – ať už jako recepční nebo supervisor
- Umíš přemýšlet v souvislostech a zvládat zodpovědnost
- Toužíš po růstu a chceš práci, která tě posune dál
- Baví tě kontakt s lidmi, organizace směn i řešení každodenních výzev
- Mluvíš česky a anglicky, s dalšími jazyky jen získáváš body navíc
- Máš chuť být součástí týmu, který tvoří něco zcela nového
CO NABÍZÍME? | Proč pracovat pro Swissôtel Mariánské Lázně?
Proč právě k nám?
- Swissotel je synonymem pro kvalitu, styl a poctivý přístup k hostům.
- Mariánské Lázně mají atmosféru, jakou jinde nenajdeš.
- Budeš součástí nového týmu, kde můžeš skutečně zanechat stopu.
- Umožníme ti růst, tvořit a přinášet vlastní nápady.
CO NABÍZÍME:
- Práci na plný úvazek s férovým odměňováním.
- Stabilní pracovní poměr v mezinárodním hotelovém řetězci se silným zázemím.
- Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání.
- Zaměstnanecké benefity Swissôtelu.
- Prostředí, kde si vážíme lidí a kde každý detail dává smysl.
A to není vše – o dalších benefitech si s vámi rádi popovídáme osobně!
Zaujala vás tato příležitost a jste připraveni na další kariérní krok?
Otevíráme vám dveře do světa prestižního hotelnictví – staňte se součástí našeho týmu ve Swissôtel Mariánské Lázně.
Přidejte se k nám!
Staňte se součástí výjimečného hotelového světa a spoluvytvářejte s námi jedinečné zážitky pro naše hosty. Pošlete nám své CV ještě dnes.
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN US
Related jobs
Salary
Location
ibis Jeddah Malik Road, Jeddah, Saudi Arabia
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
Jeddah
Job Category
Rooms
Description
The Front Office Manager is responsible for all aspects of guest service and guest satisfaction that is generated and maintained by daily operations of the front office, including, but not limited to
Reference
1360aa79-b8b0-4cc5-9324-578c282c6d36
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Rixos Bab Al Bahr, Ras Al-Khaimah, United Arab Emirates
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
RIXOS
Job type
Permanent
Locations
Ras Al-Khaimah
Job Category
Rooms
Description
ResponsibilitiesFront Office OperationParticipate in daily operations meetings to liaise and coordinate closely with support departments regarding general administration and operations issuesCheck tha
Reference
4b7b37c2-6478-4317-a025-fde2b6ee7512
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, São Paulo, Brazil
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
GRAND MERCURE
Job type
Permanent
Locations
São Paulo
Job Category
Rooms
Description
Recepcionar e prestar serviços diversos aos hóspedes/clientes, apoiando-os no check-in/check-out e suprindo-os com informações diversas sobre o hotel
Reference
39fc43c7-f9a1-42fb-a0fa-2f7bcaac929e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, São Paulo, Brazil
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
GRAND MERCURE
Job type
Permanent
Locations
São Paulo
Job Category
Rooms
Description
Recepcionar e prestar serviços diversos aos hóspedes/clientes, apoiando-os no check-in/check-out e suprindo-os com informações diversas sobre o hotel
Reference
ef0e28cf-1b21-4fdd-927f-19a051c084e0
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, São Paulo, Brazil
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
GRAND MERCURE
Job type
Permanent
Locations
São Paulo
Job Category
Rooms
Description
Realizar e manter a limpeza e arrumação das áreas públicas e de serviço, áreas de circulação e externas, escritórios de trabalho, banheiros e vestiários e demais áreas do hotel, seguindo os padrões da
Reference
d1a7041d-cea4-420d-9d2c-4ad915f23559
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
GRAND MERCURE
Job type
Permanent
Locations
São Paulo
Job Category
Rooms
Description
Zelar pela organização e limpeza dos apartamentos e andar(es) sob sua responsabilidade, garantindo os padrões de excelência requeridos pela marca
Reference
7f60b3b5-6939-4f2d-87c2-dfc506f496bf
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Aparthotel Adagio Jundiai Shopping, Jundiaí, Brazil
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Brazil
Job Category
Rooms
Description
Verificar se os processos, procedimentos, rotinas e documentos estão implementados de acordo com as normas da empresa, identificando eventuais irregularidades e emitindo os relatórios pertinentesRecep
Reference
268b29bf-ca0a-4f80-9c00-4da09694e6fa
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Dubai The Obelisk, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Rooms
Description
Ensure maximum guest satisfaction through personal recognition and prompt cordial attention from arrival through departureEnsure all members consistently receive all benefits, and repeat guests and ot
Reference
73397f61-6e69-480d-95b1-f8d196a4d213
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Dubai The Obelisk, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Rooms
Description
The PositionTo manage the operations of Front Office by ensuring product and service quality standards are met. KEY ROLES & RESPONSIBILITIESManage and supervise all tasks of front office personnel to
Reference
23daff1f-f24b-4e68-88b9-ce89d38f575a
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, São Paulo, Brazil
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
GRAND MERCURE
Job type
Permanent
Locations
São Paulo
Job Category
Rooms
Description
Assegurar a qualidade da experiência da hosdagem, antes, durante e depois da estada do cliente, de forma personalizada, contribuindo para sua fidelização. Dar ao hóspede a escolha entre a independênc
Reference
197b753b-92d5-4102-b691-5ed320fcd333
Expiry Date
01/01/0001