Serveur polyvalent H/F

Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible.

Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.

Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que nous recrutons ; nous misons sur la bonne humeur, l’implication et des valeurs humaines fortes.

Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.

Nous rejoindre est avant tout une aventure humaine à l’image même de nos fondateurs, la famille Trigano.

*Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion : Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d'alléger le texte.

Nos clients doivent être entre de bonnes mains avec vous.

Vous serez le responsable du bon déroulement d’un service personnalisé : de la prise de commande jusqu’à l’encaissement, sans oublier de débarrasser la table, sinon pas de dessert ; comme à la maison !

Avant cela, vous assurez bien sur la mise en place et la remise en état du restaurant.

L’expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.

FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI…

• Vous savez gérer la pression, Maître Yoda vous a tout appris…
• Vous savez créer une ambiance chaleureuse, même un lundi matin sous la pluie.
• Vous avez le sens du détail ET du timing. (Le bon plat, au bon moment, à la bonne table. Sans GPS.)
• Vous êtes à l’aise avec les clients, même ceux qui hésitent entre deux plats depuis 20 minutes. (Votre patience mérite un Oscar.)
• Vous retenez les habitudes des clients comme si c’étaient vos meilleurs potes. (“Un allongé, pas trop chaud, avec un nuage de lait” ? Déjà noté.)

VOS PETITS + SONT :

Votre sourire est communicatif !
Vous savez répondre à cette question : Where is Bryan ?
Vous avez déjà servi d’autres personnes que Tonton et Tatie au dernier Noël.

Déroulement des entretiens :

Nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson

1er couplet : Nous organisons un premier échange téléphonique si votre candidature respecte notre rythme.

Refrain : Après l’entretien téléphonique réussi, on vous donne rendez-vous au Mama ou dans nos bureaux ! Be strong !

Dernier couplet : Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit positif ou négatif.