RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F

Mission:

Nous recherchons un(e) Réceptionniste tournant(e) expérimenté(e) pour un hôtel sous l’enseigne Ibis styles comprenant 60 chambres et une salle de séminaire.

Cadre de travail agréable dans un hôtel intégralement rénové avec une clientèle fidélisée et un bon taux d'occupation.

Vos missions :

-Accueillir et prendre en charge le client dès son arrivée, l’accompagner et l’assister tout au long de son séjour,

-Identifier et anticiper les besoins des clients,

-Présenter l'ensemble des services aux clients afin de favoriser la vente,

-Planifier les réservations et s’assurer de leur conformité,

-Assurer l’accueil téléphonique au standard,

-Effectuer les opérations de clôture de la journée,

-Réaliser l’encaissement des séjours de nos clients,

-Réaliser les check-in/check-out des clients.

Profile:

3 ans d'expérience en Hôtellerie minimum

Maîtrise de l’Anglais indispensable (anglais courant)

Lieu de travail : Saint-Quentin

Type de contrat : CDI à temps complet (35h/semaine)

Salaire selon expérience et profil avec des perspectives d'évolution

Poste à pourvoir dès que possible