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Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés, Paris, France

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REF3731Q

RECEPTIONNISTE H/F CDD 39H

Region

Europe and North Africa


Description de l'entreprise

Nous recherchons un/une RECEPTIONNISTE (H/F) pour notre hôtel Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Près, 4 étoiles de 47 chambres, situé sur la rive gauche à 5 minutes de la Cathédrale Notre Dame.


Description du poste

Le/la Réceptionniste assure les missions suivantes :

•Gestion des réservations, du planning et de l'attribution des chambres

•Accueil sur-mesure des clients et suivi du bon déroulement de leur séjour

•Gestion des formalités administratives liées aux séjours de nos clients

•Anticipation et traitement des éventuelles remarques et insatisfactions de la clientèle

•Communication avec l'ensemble des services de l'établissement pour assurer le meilleur service possible

PMS : FOLS


Qualifications

PROFIL RECHERCHÉ :

•Vous avez un vrai sens de la vente et de la communication

•Vous êtes doté(e) d'une excellente présentation et faites preuve de courtoisie et d'amabilité

•Vous avez de réelles compétences relationnelles et comportementales

•Vous faîtes preuve de rigueur, d'organisation, de respect et de dynamisme

•Vous maîtrisez couramment le français et l'anglais : la connaissance d'une troisième langue est un vrai plus (espagnol ou italien)

•Vous disposez d'une expérience significative en réception hôtelière.


Informations supplémentaires

CDD de 39h par semaine

Expérience exigée

2 jours de repos consécutifs

 

Merci d'envoyer vos CV à H9685-GM@accor.com

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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Let your passion shine

We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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