Descrição da empresa
Novotel é uma marca internacional midscale histórica do Grupo Accor. Com uma rede de mais de 400 hotéis e presente em mais de 60 países os hotéis da rede Novotel estão situados no coração das principais cidades, distritos de negócios e destinos turísticos internacionais. A marca tem como missão oferecer uma experiência de hospitalidade valiosa, além de conceitos envolventes. Modernidade, flexibilidade e eficiência compõem o DNA da marca. Trazendo descontração e serviços cordiais a marca possui dois grandes pilares:
Família: Trazendo ambientes perfeitos para que as famílias se sintam acolhidas e confortáveis.
Tecnologia: Trazendo facilidades tecnológicas como: web corner e Wi-Fi grátis.
Estes pilares trazem três palavras-chave compostas pela essência do Novotel: Relax, Casual, Imaginação.
Na Accor somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.
Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar-se!
Descrição da vaga
Recepcionar hóspedes / clientes, prestando informações diversas e cumprindo os procedimentos de check-in e check-out, atendendo aos padrões de excelência no atendimento e da marca.
Qualificações
Mente Aberta
Orientação ao Cliente
Trabalho em Equipe
Proatividade e Iniciativa
Comunicação Clara e Eficaz
Cordialidade e Simpatia
Boa Capacidade de Resolução de Problemas
Organização e Atenção aos Detalhes
Empatia e Paciência
Discrição e Confidencialidade
Flexibilidade e Adaptabilidade
Informações adicionais
Inglês intermediário/avançado para conversação
