ラーニング＆デベロップメント・マネージャー Learning & Development Manager

スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。

多様性と包括性への取り組み
私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。

Swissôtel Nankai Osaka is a deluxe hotel ideally located in the heart of Namba, Osaka’s most exciting entertainment, shopping and dining district. The hotel sits above Nankai Railway’s Namba Station offering direct train access to Kansai International Airport, and all major tourist attractions such as Kyoto, Nara and Kobe are within easy reach. The 36-storey tower has 546 well-appointed guestrooms, including 42 Executive floor rooms and 28 suites with upgraded amenities including Swiss Executive Club Lounge access, ensure an unrivaled experience with the ultimate amenities and in-room technology. Pürovel Spa & Sports offers a selection of spa treatments, fully equipped gym, jacuzzi, sauna and indoor swimming pool.

Our commitment to Diversity & Inclusion:
We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.

-トレーニング戦略と実行： 戦略目標に沿ったホテルトレーニングプランと予算の策定、実施、管理、トレーニングニーズ分析の実施、カスタマイズされたトレーニングプログラムの設計と実施、包括的なトレーニングカレンダーの管理、アコーおよびブランド標準のトレーニングへの参加の徹底。

-チーム開発およびサポート： コーチング、カウンセリング、アドバイザリーサポートを提供し、身だしなみ、制服、行動基準の遵守を確認し、必要に応じて主要なT&Cポリシーの翻訳と伝達を行う。

-管理と協力： また、社外のパートナーや協会との連携を図り、GMまたはタレント＆カルチャー・ディレクターの指示に従い、その他の職務を遂行する。

•Training Strategy & Execution: Develops, implements, and manages the Hotel Training Plan and budget aligned with strategic goals; conducts training needs analyses; designs and delivers tailored training programs; maintains a comprehensive training calendar; ensures participation in Accor and brand-standard training.

•Team Development & Support: Facilitates onboarding, orientation, and on-the-job training in coordination with department heads; provides coaching, counselling, and advisory support; ensures compliance with grooming, uniform, and behavioral standards; translates and communicates key T&C policies as needed.

•Administration & Collaboration: Maintains accurate training records and submits reports; supports policy implementation and staff events; liaises with external partners and associations; performs other duties as assigned by the GM or Director of Talent & Culture.

-L&Dの監督経験とMicrosoft Officeのスキルが必要。

-コミュニケーション力、組織力、問題解決力に優れ、信頼できるプロフェッショナルな方。

-ゲスト重視、チーム志向、ダイナミックな環境で活躍できる方

•L&D supervisory experience and Microsoft Office skills required; related degree preferred

•Strong communication, organization, and problem-solving; reliable and professional

•Guest-focused, team-oriented, thrives in dynamic settings

• インターナショナル・アコー・グローバル・ホテル・チームの一員。
• シフト中の社員食、1年毎のアニバーサリーステイ。
• ホテルおよびアコーネットワーク内でのキャリアアップ。
• 先進的なチームでの仕事。
   
• Part of the International Accor global and hotel team.
• Employee meals while on shift, yearly anniversary stay.
• Career progression within the hotel and the Accor network.
• Work within a progressive team.