Opis firmy
Sofitel Grand Sopot to jeden z najbardziej renomowanych hoteli w Polsce, który w wyjątkowy sposób łączy bogatą historię z nowoczesnym, luksusowym hotelarstwem. Zlokalizowany tuż przy plaży, stanowi miejsce, w którym francuska elegancja spotyka się z nadmorską atmosferą Sopotu, tworząc niepowtarzalne doświadczenia dla Gości z całego świata.
Hotel zbliża się do swojego stulecia działalności – to wyjątkowy moment w jego historii, który podkreśla jego dziedzictwo, prestiż oraz nieustanne dążenie do doskonałości. Dziś Sofitel Grand Sopot pozostaje symbolem wyrafinowanego luksusu, gdzie tradycja harmonijnie łączy się z nowoczesnością, a każdy pobyt staje się niezapomnianą opowieścią w duchu Art de Vivre.
Opis oferty pracy
Jako Kierownik Recepcji w Sofitel Grand Sopot będziesz w samym sercu hotelu, tworząc wyjątkowe i niezapomniane chwile, które pozostaną w pamięci naszych Gości na długo po ich wyjeździe. Będziesz pełnić rolę prawdziwego ambasadora marki, ożywiając historię hotelu oraz ducha Sopotu poprzez autentyczną troskę, umiejętność przekazywania naszej historii oraz pasję do luksusowego hotelarstwa.
Będziesz liderem i inspiracją dla swojego zespołu, dbając o to, aby każdy z pracowników był zmotywowany i w pełni przygotowany do świadczenia wyjątkowej obsługi oraz mógł rozwijać swój potencjał. Poprzez organizację pracy, identyfikowanie możliwości rozwoju oraz budowanie przyjaznego i motywującego środowiska, będziesz wspierać zespół w osiąganiu doskonałości operacyjnej przy jednoczesnym zachowaniu płynności działania recepcji.
Dzięki wysokiej inteligencji emocjonalnej będziesz przewidywać potrzeby Gości oraz reagować na ich oczekiwania, pytania i priorytety z pewnością siebie i życzliwością, zapewniając, że każda interakcja odzwierciedla elegancję i spersonalizowaną obsługę, z której słynie marka Sofitel.
Kwalifikacje
- Doświadczenie na stanowisku kierowniczym w dziale Front Office w hotelu o wysokim standardzie.
- Naturalne zdolności przywódcze oraz umiejętność inspirowania zespołu.
- Pasję do pracy z Gościem i dbałość o najwyższy poziom obsługi.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku oraz podejmowania decyzji.
- Świadomość biznesową i nastawienie na wyniki.
- Bardzo dobrą znajomość języka angielskiego (znajomość języka francuskiego będzie dodatkowym atutem).
- Otwartość, kreatywność i dbałość o detale.
Mile widziane:
- Zainteresowanie kulturą francuską i filozofią Art de Vivre.
- Doświadczenie w pracy z programami lojalnościowymi
Dodatkowe informacje
W Sofitel Grand Sopot jesteśmy zaangażowani w to, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać Twój potencjał, zapewniając rozwijające i satysfakcjonujące doświadczenie zawodowe. Dołączając do naszego zespołu, otrzymujesz:
- Atrakcyjne możliwości rozwoju zawodowego.
- Konkurencyjne wynagrodzenie i benefity.
- Dostęp do rozbudowanej oferty szkoleniowej.
- Program benefitów pracowniczych Accor.
- Wspierające i inkluzywne środowisko pracy.
Nasze hotele wyznaczają standardy w zakresie zrównoważonego rozwoju, różnorodności i inkluzywności, budując kulturę, w której każdy czuje się częścią zespołu. Jesteśmy zaangażowani w tworzenie miejsca pracy, które nadaje sens, wspiera rozwój pracowników i umożliwia każdemu pełne wykorzystanie swojego potencjału.
Jeśli uważasz, że jesteś odpowiednim kandydatem / kandydatką na to stanowisko, prosimy o przesłanie aplikacji do dnia 15 maja 2026 r. za pomocą przycisku 'I'm Interested" lub na adres: katarzyna.muda@sofitel.com
