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- Executive & Hotel Management
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Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa, Ajaccio, France
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REF54890Y
General Manager Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa
Region
Luxury & Lifestyle
This vacancy has now expired. Please see similar roles below...
Avec 114 hôtels Sofitel et Sofitel Legend dans plus de 45 pays, Sofitel réinvente l'hôtellerie de luxe. Née en 1964 en tant que marque pionnière de l'hôtellerie de luxe français, Sofitel apporte le zeste français et créé des rencontres sincères et authentiques dans le monde entier.
Chez Sofitel, nous cultivons la joie dans chaque expérience extraordinaire. En tant que première marque hôtelière de luxe française et internationale, nous sommes fiers de promouvoir une hospitalité chaleureuse avec un zeste français, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Nous sommes les pionniers d'une approche engagée et durable du luxe, encourageant l'ouverture et l'inclusion au sein de notre équipe. Inspirés par notre logo, le Lien Culturel, nous valorisons les nouvelles rencontres avec des collègues et des clients de tous les horizons dans le but de créer ensemble une culture distinctive.
Situé à la pointe d'une presqu'île face à la Baie d'Ajaccio et aux Îles Sanguinaires, à 15 min de l'aéroport d'Ajaccio, cet hôtel 5* propose une pause bien-être au cœur d'un domaine privé en Corse du Sud. L’établissement dispose de 98 chambres dont 2 suites, un restaurant, 3 salles de réunion, une piscine d’eau de mer et d’un centre de Thalassothérapie Thalassa sea & spa.
Rejoignez-nous et laisser votre passion s’exprimer !
En tant que Directeur Général, vous serez le gardien de notre marque, un leader visionnaire doté d'un sens du détail exceptionnel et d'une profonde compréhension du paysage de l'hôtellerie de luxe. Votre mission sera d'assurer le bon fonctionnement de notre hôtel, de conduire notre équipe vers l'excellence et de veiller à ce que nos clients reçoivent un service personnalisé et sur mesure qui dépasse leurs attentes.
Sous la responsabilité du vice-président des opérations, le directeur général supervise les opérations quotidiennes de l'hôtel conformément à la mission, à la vision, aux valeurs et aux normes de l'entreprise et de la marque. La maximisation des performances financières, de la satisfaction des clients et de l'engagement des collaborateurs fait partie intégrante du poste. Il élabore la stratégie, définit les objectifs et met en œuvre les plans financiers et opérationnels de l’hôtel tout en développant des relations positives avec les propriétaires et en maximisant les performances.
MISSIONS
Opérations
Engagement des Heartists
- Supervise directement l’ensemble des Chefs de Départements qui lui sont rattachés et indirectement, l’ensemble des Heartists de l’établissement en cohérence avec les politiques de la marque et les programmes de développement
- Est exemplaire et inspirant, il assure le déploiement et l’intégration des attitudes de service en lien avec les standards de la marque
- Construit une relation de qualité entre tous les managers
- Crée un esprit d’équipe au sein de l’établissement
- Crée un environnement collaboratif au sein duquel les talents sont encouragés à proposer et améliorer l’existant
- S’assure que les règles et pratiques en termes de sécurité des salariés et clients sont mises en œuvre et respectées, et veille au respect des réglementations locales en matière de santé et de sécurité
Service
- Met en place et maintient les standards de qualité produit et service et incite les talents à aller au-delà des attentes clients
- S’assure que l’ensemble des espaces de l’établissement sont régulièrement entretenus, propres conformément aux standards
- Accueille les VIP’s et connait l’ensemble des protocoles d’accueil et de prise en charge de cette clientèle
Compétitivité
- Développe les objectifs financiers à court, moyen et long terme en lien avec la stratégie de la marque Sofitel et le budget de l’établissement
- Développe le business et l’activité, possède une bonne visibilité de la finance, pense au futur et décide des initiatives stratégiques
- Prend la parole et représente l’établissement et la marque auprès des différents médias et institutions locales
Finances
- Maximise les performances financières de l’établissement
- Assure le suivi des budgets, marges, cost control de l’ensemble des départements de l’établissement
- Participe aux opérations marketing, ventes et activités opérationnelles afin de produire des résultats qui atteignent et dépassent le business plan de l’établissement
- Monitore les consommations d’énergie et les minimise
- Contribue à préserver et à maximiser l’asset de l’établissement
Développement personnel
- Démontre une passion à grandir et à se développer
- Effectue ses missions avec confiance, optimisme et courage
- Fait confiance à ses interlocuteurs et équipes et développe la responsabilisation et la délégation
- Reste professionnel et constructif en toutes situations, notamment les situations exceptionnelles
- Sait gérer son temps et les priorités
Leadership
- En situation difficile ou d’urgence : est capable de prendre des décisions et actions immédiates dans son cadre de responsabilités et de pouvoir de décision
- Crée un environnement qui encourage l’innovation, la coopération inter services, le sens du challenge avec un esprit constructif
- Développe et incite à clarifier les situations et à résoudre les problèmes en posant les bonnes questions
- Construit un réseau avec les personnes clés (propriétaires, ville, clients…)
- Développe ses équipes, promeut l’intégrité en favorisant une culture de la transparence, du respect et de la confiance
- Convint, négocie et trouve des solutions gagnant-gagnant
- Ecoute, accompagne et guide les équipes
Créer le futur
- Interprète et analyse les situations avec objectivité, contribue à trouver des solutions dans son périmètre d’action
- Pense rapidement, formule des arguments, est capable de gérer plusieurs missions simultanément en lien avec les stratégies définies
- Anticipe les tendances et opportunités, est capable d’identifier les informations importantes, les interpréter et apporter des réponses objectives et adaptées
- Participe activement sur les choix et orientations de la future rénovation de l’hôtel (Marketing & Operations) et serez impliqué dans l’écriture et déclinaison du futur projet.
Faire vivre Sofitel
- Célèbre la vie : fait preuve de joie de vivre, de générosité, d'authenticité, et de créativité
- Est un ambassadeur : incarne l'art de vivre à la française, cultive son réseau au-delà de l'hôtel, a un sens du luxe nuancé et raisonné, est un narrateur captivant
- Imagine et façonne des initiatives, à la fois pour les clients et les collaborateurs, qui sont alignées avec la mission de la marque, la célébration de la vie et le syncrétisme culturel
- Est un "francophile" : témoigne de l’intérêt et de la curiosité pour tout ce qui est français (langue, culture, histoire, cuisine, etc.).
- Fait preuve d'ouverture d'esprit, de créativité et d'innovation
- Vous justifiez d’au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d'hôtels de luxe en qualité de Directeur Général H/F ou d’adjoint H/F, une connaissance de la thalassothérapie est un plus
- Vous maîtrisez l'anglais et le français
- Vous avez une parfaite compréhension / expérience des relations sociales
- Vous justifiez d’expérience en relation avec les propriétaires
- Vous démontrez des compétences en matière de leadership et d’organisation
- Vous avez d’excellentes aptitudes orales et une très bonne communication
- Vous faites preuve d’adaptabilité et de flexibilité avec la capacité de fixer des objectifs et des standards de service élevés pour le bon fonctionnement de l'hôtel
- Vous êtes résolument orienté qualité, expérience client avec le souci du détail ainsi qu’un fort esprit d'équipe
- Vous exprimez votre esprit entrepreneurial : vous êtes pleinement responsable avec des KPI forts et disposez d'une liberté d’action
- Vous démontrez de la joie de vivre, faites preuve d’éloquence et de générosité
- Vous manifestez une passion pour l’excellence
- Vous incarnez avec fierté la marque Sofitel, êtes un exemple à suivre et un ambassadeur auprès des collaborateurs et des clients
- Vous développez un management de proximité avec un esprit de famille : réactivité, solidarité et dialogue constant avec le terrain
- Vous faites preuve de curiosité et de créativité
- Vous êtes passionné/e de gastronomie et des arts de la table
Vous possédez une élégance naturelle, une excellente présentation
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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Responsable por el área Alojamiento y Alimentos & BebidasOrganiza las compras del área, así como de toda la infraestructura necesaria para el personal involucrado.Responsable por la definición y contr
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c72ce8dc-cae3-4427-8894-38eb621ff252
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Envie de relever un nouveau challenge et de piloter un établissement à fort potentiel ? Situé en plein coeur de Lyon, cet hôtel 4* et restaurant bistronomique attend son prochain leader pour orches
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d591e2f6-4e7b-47be-886a-595eafe588d5
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Working From_
Job type
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Handling any member enquiries or concerns relating to membership, ensuring immediate response with a solution and follow up.Delivering heartfelt service through your day-to-day responsibilities and to
Reference
98d4a9d6-ee86-453d-80fa-79ba5093eb9a
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Cascavel, Brazil
Experience Level
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Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
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Brazil
Job Category
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Description
Apoiar o Gerente Geral na gestão do hotel sob sua responsabilidade, no que se refere ao desenvolvimento, empoderamento e engajamento da equipe. Colocar o cliente no “coração” de tudo o que for realiza
Reference
88fada41-e441-457f-beaf-94f348a3b570
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis York Centre, York, United Kingdom
Experience Level
Mid-Senior Level
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Full-Time
Brands
IBIS STYLES
Job type
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York
Job Category
Executive & Hotel Management
Description
Our Operations Manager at Ibis York should be supportive, proactive, analytical, and entrepreneurial; creating extraordinary experiences for our guests, fostering an empowered environment for our Sple
Reference
5e3557f0-2726-47c1-92b2-9e533b43d8a9
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mercure Hyderabad KCP, Hyderabad, India
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
MERCURE
Job type
Permanent
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Hyderabad
Job Category
Executive & Hotel Management
Description
Functions as the primary strategic business leader with overall responsibility of operations of Hotel to achieve customer (guests, employees, corporate and owners) satisfaction and quality service whi
Reference
3563ed40-2ce1-4cfd-9dcf-2f8db041fa4c
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
MOVENPICK MOVENPICK SPLIT RESORT HOTEL, Split, Croatia
Experience Level
Director
Job Schedule
Full-Time
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Be an ambassador of the brand and the property as General Manager, where your leadership, strong interpersonal skills and strategic vision will drive an engaged team, guest satisfaction and maximized
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bd31b086-b1cf-49d2-a73f-2c2d7f547f2e
Expiry Date
01/01/0001
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En tant que General Manager, vous êtes une source d'inspiration pour votre équipe afin de créer un environnement positif et stimulant axé sur le travail participatif.Vous êtes le leader d’une équipe d
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181c8d79-f6b4-4dd3-987f-7f5ebbc52a8c
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01/01/0001
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Experience Level
Not Applicable
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Sous la supervision du Directeur Général, le Responsable des Opérations a pour mission principale de superviser et coordonner les services d’hébergement, de restauration, de cuisine, de séminaires, ai
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d8e03908-183f-4a57-a145-f44dfe12ae9e
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01/01/0001
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Main Duties:Manage the executive's calendar, schedule appointments, and coordinate meetingsHandle confidential and sensitive information with the utmost discretionPrepare and edit correspondence, pres
Reference
fdc7dab7-63d7-443b-a77e-ece8e4b4603d
Expiry Date
01/01/0001