GAIA Analyste fonctionnel

Accor, premier opérateur hôtelier mondial, leader en Europe, est présent dans 110 pays avec 5 700 hôtels et +800 000 chambres. Fort d’un portefeuille de plus de 40 marques comprenant, entre autres, Raffles, Fairmont, Sofitel, MGallery, Pullman, Swissotel, 25Hours, Mövenpick, Novotel, Mercure, Adagio, Mama Shelter, Tribe, Ibis, Ibis Styles, Ibis Budget, Greet ou encore Jo&Joe, Accor propose une offre large du luxe à l’économique. Avec 250 000 collaborateurs à travers le monde, le Groupe met au service de ses clients et partenaires son savoir-faire et son expertise acquis depuis plus de 50 ans.

Le Groupe Accor veut devenir le leader mondial de l’hôtellerie durable et s'engage résolument dans une démarche de transformation durable de son parc hôtelier. En réponse aux enjeux environnementaux et à l'évolution des attentes de ses clients et investisseurs, Accor renforce fortement son pôle Performance durable pour inscrire la performance extra-financière au même niveau de qualité et d’exigence que la performance financière. Pour cela, le Groupe a engagé d’important moyens pour se doter d’un outil de reporting extra-financier permettant de piloter la performance extra-financière du Groupe et de ses entités ainsi que répondre aux exigences requises par la CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive).

Rattaché(e) au Gaia Global Process Owner, votre rôle sera de mettre en œuvre la feuille de route de l’outil Gaia 2.0 et de piloter la conduite du changement, la communication et l’interface avec les différentes parties prenantes du projet.

Votre mission consistera à :

• Consolider et prioriser, en lien avec le Global Process Owner, les demandes et sollicitations relatives au projet et aux fonctionnalités GAIA 2.0 ;
• Formaliser les spécifications des évolutions et améliorations priorisées dans la roadmap ;
• S’assurer du déploiement et de la prise en main fonctionnelle des évolutions par les utilisateurs clés de l’outil, en coordonnant la conduite du changement auprès de cette population ;
• Planifier et exécuter le plan de communication de GAIA 2.0 ;
• Maintenir à jour la gestion des connaissances sur GAIA 2.0 et s’assurer de leur diffusion ;
• Préparer et animer la gouvernance et les réunions relatives au projet en lien avec l’ensemble des parties prenantes du projet ;
• Préparer et conduire la politique commerciale de l’outil avec les équipes régionales et de marques afin d’assurer la campagne de facturation aux hôtels, pilotée par la Finance.

De formation Bac +5 en école d’ingénieur ou de commerce, vous parlez couramment anglais et avez :

• 1 à 3 ans d'expérience en gestion et déploiement de projets complexes et internationaux, première expérience dans le conseil appréciée ;
• Un intérêt pour les enjeux développement durable et une compréhension des données extra-financières et de leur complexité ;
• Un très bon relationnel et une bonne capacité d’adaptation à la culture et aux spécificités de l’organisation de Accor, et en particulier dans l’interaction régulière avec des DSI ;
• Une forte capacité à convaincre et des aptitudes démontrées dans la recherche de solutions ;
• Une forte compétence dans l’analyse fonctionnelle afin d’alimenter la prise de décision (priorisation, arbitrages) ;
• Une appétence pour la gestion de données complexes pour en faire des analyses pertinentes d’aide à la prise de décision ;
• Une capacité à mener des plans de conduite du changement.

Poste basé à Issy-Les-Moulineaux (92) avec possibilité de télétravail 2 jours dans la semaine. Ticket resto, jour de volontariat, forfait mobilité douce.