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- Rooms
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25hours Hotel Munich The Royal Bavarian, Munich, Germany
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REF97760L
Front Office & Reservations Coordinator (m/w/d)
Region
Luxury & Lifestyle
Das 25hours Hotel The Royal Bavarian liegt im Herzen Münchens mit perfekter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Unsere Kollegen schätzen die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit geprägt von einem entspannten Umgang miteinander und flachen Hierarchien. Beim monatlichen Royal Birthday Bash, Onboarding neuer Mitarbeitender oder Teamoutings zelebrieren wir das Feiern, typisch bayrisch und typisch royal.
Vom Check-in bis zum „See you again“: Unser 10-köpfiges Team an der Rezeption des 25hours Hotel The Royal Bavarian sorgt dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten bis zum letzten Moment wohlfühlen. Wir freuen uns, dich als Front Office Agent (m/w/d) bei uns begrüßen zu dürfen.
COME AS YOU ARE & SHOW HOW YOU CARE ...
... in einer 4-Tage-Woche.
Genieße jede Woche 3 freie Tage und die Möglichkeit, deine Freizeit flexibler zu gestalten.
Wie schaut dein Arbeitstag aus ...
- Du kontrollierst und bearbeitest Reservierungen, damit jede Buchung korrekt im System landet
- Du prüfst Anreisen für die kommenden Tage, erkennst Besonderheiten frühzeitig und bereitest das Team optimal vor
- Du hast Kreditkarten und Garantien im Blick und stellst sicher, dass unsere Buchungen sauber abgesichert sind
- Du kümmerst dich um administrative Aufgaben im Front Office & in der Reservierung – strukturiert, effizient und mit einem Auge fürs Detail
- Du behältst unsere TrustYou Bewertungen und Online Portale im Blick und unterstützt bei der Bearbeitung von Gästefeedback
- Wenn es an der Rezeption mal lebhafter wird, springst du operativ am Front Office ein und unterstützt das Team im Gästekontakt
Deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf ...
- Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen, Berufserfahrung gesammelt und sprichst fließend Deutsch und Englisch
- Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen, bereits Berufserfahrung gesammelt und sprichst fließend Deutsch und Englisch
- Du arbeitest selbstständig, bist zuverlässig und denkst immer einen Schritt voraus
- Du bist ein Teamplayer, denkst lösungsorientiert und bist dir auch nicht zu schade, mit anzupacken
- Du bist ein Macher – und selbst wenn dir einmal ein Fehler passiert, stehst du offen dazu
- Du bringst nicht nur deine Fähigkeiten ein, sondern auch deine Persönlichkeit
What´s in it for you ...
- Arbeite als Vollzeit-Teammitglied nur 4-Tage pro Woche bei vollem Lohnausgleich und gleich bleibendem Urlaubsanspruch
- Lerne unsere 25hours Hotels kennen und übernachte bis zu 10 Nächte im Jahr kostenfrei als Mitarbeiter
- Genieße als Teil von Ennismore großzügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt
- Profitiere von super Angeboten unserer zahlreichen Kooperationspartner
- Vereinbare deine persönliche Situation mit der Arbeit - wir sind offen für Teilzeitbeschäftigungen, Minijobs und anderen Anpassungen
- Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterpartys und vieles mehr ...
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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Key ResponsibilitiesOperational SupportDeliver linens, towels, guest amenities, and housekeeping supplies to room attendants and housekeeping stations throughout the property.Replenish supply closets
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01/01/0001
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Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de la marqueEffectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système infor
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We invite you to join the world of luxury hospitality at Fairmont Jasper Park Lodge, as our new Guest Services Manager. As a Guest Services Manager, you will provide engaging, sincere, personalized se
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01/01/0001
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Providing efficient, friendly and professional service to all guests.Leading by example when attending to guest requests. Show efficiency in constantly striving to provide Total Customer SatisfactionA
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d7aeded1-bf35-4b7d-af36-09fbf6028318
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01/01/0001
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0bcaaae3-671d-4ac4-9aba-ae16c8a80008
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01/01/0001
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Pullman London St Pancras, London, United Kingdom
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PULLMAN
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Description
Main responsibilitiesFollows up the administration of reservations thoroughly, making check-in operations easier for the Front Office teamTo be fully conversant with Opera Cloud and hotel systemsTrans
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01/01/0001
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ibis budget Belo Horizonte Minascentro, Belo Horizonte, Brazil
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Full-Time
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Objetivo:Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. Colocar os cliente
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Expiry Date
01/01/0001
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Novotel Rio de Janeiro Leme, Rio de Janeiro, Brazil
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Full-Time
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Description
• Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários (amenidades). •
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
25hours Hotel Munich The Royal Bavarian, Munich, Germany
Experience Level
Not Applicable
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Description
How does your working day look like ...You review and process reservations to ensure that every booking is correctly recorded in the system.You check arrivals for the upcoming days, identify special r
Reference
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Expiry Date
01/01/0001