Descripción de la empresa
¿Por qué trabajar para Accor?
Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.
Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/
¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS
Descripción del empleo
Gerente de Ventas
A través de su pasión y motivación, usted vende una experiencia memorable a los huéspedes que se quedan en su hotel. Eres profesional y conocedor de tu hotel, y desarrollas relaciones sólidas y crea vínculos con tus clientes.
Lo que hará:
Planificar, dirigir y controlar las estrategias comerciales del cluster asignado para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad, participación de mercado y satisfacción del cliente, mediante la gestión eficiente de los equipos comerciales y el desarrollo de relaciones estratégicas con clientes clave.
Requisitos
Responsabilidades Principales
Gestión Comercial
- Diseñar e implementar estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos establecidos.
- Desarrollar planes comerciales alineados con la estrategia corporativa.
- Identificar oportunidades de negocio en los mercados existentes y potenciales.
- Analizar tendencias de mercado, competencia y comportamiento de clientes para la toma de decisiones.
Administración del Cluster
- Coordinar las actividades comerciales de las unidades bajo su responsabilidad.
- Asegurar la estandarización de procesos comerciales dentro del cluster.
- Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) y generar acciones correctivas cuando sea necesario.
- Optimizar la distribución de recursos comerciales entre las unidades.
Gestión de Clientes
- Mantener y fortalecer relaciones con clientes estratégicos y cuentas clave.
- Participar en negociaciones comerciales de alto impacto.
- Garantizar altos niveles de satisfacción y fidelización de clientes.
- Supervisar la gestión de contratos, acuerdos comerciales y renovaciones.
Liderazgo y Desarrollo de Equipos
- Dirigir, motivar y desarrollar al equipo de ventas.
- Establecer metas individuales y colectivas.
- Realizar evaluaciones de desempeño y planes de desarrollo.
- Promover una cultura enfocada en resultados y servicio al cliente.
Gestión Financiera
- Elaborar y administrar presupuestos de ventas.
- Analizar ingresos, rentabilidad y retorno sobre inversión de las estrategias comerciales.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos financieros del cluster.
- Preparar reportes ejecutivos para la dirección.
Información adicional
Escolaridad
- Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Negocios Internacionales o carrera afín.
- Deseable Maestría en Administración, Comercialización o Dirección de Negocios.
Experiencia
- Mínimo 5 años en posiciones comerciales de liderazgo.
- Experiencia administrando múltiples unidades de negocio o territorios.
- Experiencia en negociación con clientes corporativos y cuentas clave.
- Deseable experiencia en el sector correspondiente (hotelería, retail, consumo, servicios, etc.).
- Inglés Avanzado
